文档介绍：江苏营业训练组
专业名词解释
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一、人员架构
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1-MS--是Marketing Service的缩写，意为行销服务,负
责市场推动,从事消费者推广活动、市场资讯调查及检核
活动的执行，并管理所辖区域的促销员队伍。
2-促销员--在MS下管理，是公司为做品牌推广或者刺激销售而安排在卖场的人员，促销员在卖场与消费者进行面对面的沟通，有介绍产品、刺激消费的功能。
3-TM--意为Trade Marketing缩写，即通路企划，是届于企划功能与营业功能之间的桥梁单位。主要职责范围：费用管理、生动化管理、销售支持、品类管理及通路发展的研究。目前各公司开始逐步架设TM，意在专业细化。
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4-架构—意为框架结构，通常指组织架构，指公司依据业务发展的需要利用图或表格形式而编列的相关组织或单位，体现其工作性质、工作层级和人力的需求
5-跑店理货员—为加速产品回转、作好先进先出及市场竞争需要而在卖场设立的整理货物的人员，一般依客户拜访频次设定服务点数。
7-直营所长—负责管理现代通路（量贩、超市、百货、便利、特通）的一阶主管即为直营所长。
6-直营业代—服务于现代通路（量贩、超市、百货、便利、特通）的业务代表即为直营业代。
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8-驻店理货员—定义同跑店理货员定义，区别在驻店理货员为固定在一家服务（通常单点月销售在10万元以上），且理货员受店内集中管理的现象较多。
9-营业组长—营业组负责人，管理及督导业代的活动，达成公司赋予之销售目标；坚守公司行销政策，以身作则，督导业代彻底执行；督导业代开发新客户并了解未成交原因，以信誉和服务巩固发展现有客户；逐日检查CRC卡，了解销售情况，消灭作业死角。报表及会议管理，协助解决业务问题。
10-营业所长—营业所的负责人，管理及督导营业所的整体工作，率领营业所同仁达成公司赋予的各项工作目标，执行公司产品行销策略、客户管理和通路开发。定期召开业务会议，解决工作疑难，推动营业所团队建设。
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图士
定义
图士
定义
负责经销业代管理并负责DC经销商的业务管理人员
在辖区内负责县城助代,车销助代管理并负责外埠经销商拜访批发商的业务管理人员
负责助理业代管理并负责士多等批发商的业务管理人员
负责拜访城区及县城士多零售商的业务人员(外包)
负责拜访士多零售商的业务人员
跟随经销商车辆针对乡镇批发商进行拜访的业务人员(外包)
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二、通路
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1-量贩店—按交易方式分为：
:位置处于直营所所在地,以自选服务形式并提供购物车和购物篮给顾客使用;售卖电器(包括电视机)、家用电器(包括洗衣机和电冰箱)和生鲜;有空调设备;有产品在冷冻设备里陈列;产品价格标在产品或货架上,商品陈列在过道上，30个或以上带收银台的出口;以整箱或量贩包售卖为主,营业面积在6000平方米以上，品项在20000个规格以上，并有大型停车场。例:家乐福、沃尔玛
:位置处于二、三级城市,甲A、甲级片区，通过经销商或中间商交易。以自选服务形式并提供购物车和购物篮给顾客使用;售卖电器(包括电视机)、家用电器(包括洗衣机和电冰箱)和生鲜;有空调设备;有产品在冷冻设备里陈列;产品价格标在产品或货架上,商品陈列在过道上，20个或以上带收银台的出口;以整箱或量贩包售卖为主,营业面积在6000平方米以上，品项在10000个规格以上，并有大型停车场。
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