文档介绍:招商部组织结构
设计管理及工作手册
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第一章
招商部工作目标和职能
招商部工作目标
(一)总体目标
招商部经过制订多种招商标准和招商方案,确定标准招商工作步骤,协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理和招商协议管理等方面工作,为以经销商为代表中间商提供多种招商优惠政策,从而多渠道、宽领域地为企业引进资金,促进企业快速发展。
(二)目标分解
1、依据招商部组织结构设计通常标准,设置招商部组织结构基础模式,确保招商部管理工作顺利进行。
2、经过招商调查和招商产品卖点分析,掌握企业招商基础市场环境,为招商方案和招商策略制订搜集最新、最全、最正确资料,确保招商工作质量。
3、在对多种招商信息进行广泛搜集基础上,编制和设计多种招商宣传资料和招商宣传广告,为招商部招商工作做好宣传准备,吸引更多商家前来投资。
4、准备招商会会议物资,选定和部署招商会会场,划分招商会招商人员职责,设置并安排招商会各小组工作,做好招商会现场管理工作和会后跟进工作,充足地发挥招商会招商效果。
5、实现准备好招商谈判资料,制订招商谈判策略和方案,掌握招商谈判主动权,以达成招商签约目标。
6、依据招商渠道设计和管理标准,选择和设计招商渠道,处理招商渠道冲突,从而有效地对招商渠道尤其是渠道经销商进行管理。
7、制订招商协议签署标准,进而对招商协议管理工作进行指导,并立即有效地处理好招商协议纠纷,为以后企业和商家合作确立法律保障。
8、依据加盟管理标准,制订加盟管理措施和标准加盟步骤,使加盟管理工作标准化、规范化和科学化。
二、招商部工作职能
(一)负责招商信息和招商宣传资料搜集、整理和公布,和招商宣传广告设计和推介工作。
(二)负责招商会议组织和管理、参会者联络和招商会后跟进工作。
(三)负责招商项目标综合协调和配套服务,对招商项目情况进行通报。
(四)负责招商产品、项目库和信息库建设和管理,和招商网站建设和维护。
(五)负责参与招商谈判及招商协议签署,负责招商项目标协调、推进和落实,协同相关部门搞好招商项目计划布局,为投资者提供综合咨询服务。
(六)负责确定招商计划、年度计划,负责招商政策和投资环境研究、招商模式设计,招商综合资料编写,和招商简报编发。
(七)负责确定招商优惠政策,以此来吸引更多商家。
(八)负责对特许和连锁加盟商进行招募、培训和管理。
招商部工作职责
招商部门组建
因为企业规模不一样,招商部门组织体系大小也不尽相同。在招商部门组织体系中通常有三个关键职能部门和岗位。
(一)招商部经理
招商部经理关键职责是统揽整个招商全局,协调各个部门之间关系,招商项目战略制订和战术落实监督等。具体包含以下多个方面。
依据企业经营目标,确定招商部各阶段工作计划。
完成企业领导下达招标目标和任务。
和各区域经销商进行商务谈判。
监督实施招商协议。
对经销市场运作进行监督管理。
协调招商部和经销商多种关系。
企业招商网络开拓和合理布局。
(二)企划小组
企划小组是招商部门“大脑”,它担负着搜集市场信息、调查和研究市场、招商策划等关键工作,为招商提供全方面市场引导和支持。具体包含以下多个方面。
制订和落实招商策略,制订招商指导书。
选择招商广告媒体。
招商费用预算及效果评定。
招商会议组织实施。
招商信息管理。
经销商常见问题应答。
制订经销商甄选标准和核查。
(三)商务小组
商务小组是招商工作实施者,和经销商“短兵相接”,担负着招商重担。
商务谈判、招商回款等。
建立、健全经销商档案,加强经销商管理,保持和经销商双向沟通。
市场窜货问题处理。
退货处理。
二、招商管理制度建立
招商部经过多种招商管理制度建设,使招商工作愈加规范化、标准化和科学化,不停提升招商部招商管理水平。具体包含以下制度。
(一)招商信息搜集制度。
(二)招商会组织管理制度。
(三)渠道经销商管理制度。
(四)招商协议管理制度。
(五)连锁加盟商管理制度。
三、招商方案策划
招商方案策划是招商部进行招商前期准备工作。在招商方案策划过程中,招商部首先要经过招商调查,对招商产品关键卖点进行分析和提炼,接着确定招商目标和招商对象,选择合适招商方法,从而制订适宜招商策略。然后编写
招商策划方案,制订招商策划程序和做好招商方案跟踪、反馈工作,使招商工作达成事半功倍效果。
四、招商宣传管理
招商部招商宣传工作是经销商了解企业窗口,招商宣传效果好坏直接影响到招商工作成败。通常来说,招商部对招商宣传管理工作关键包含以下多个方面。
(一)编写和公布招商宣传资料。
(二)