文档介绍：为什么要做微博营销一. 庞大的潜在客户数量。任何一个具有潜在客户源的平台,都是营销平台。从微博用户总量上看, 2011 年底,微博用户总数量已经超过亿,并且仍然在以季度环比 20+% 的速度增长,随着群聚效应逐渐转化为个人的必须信息交互渠道, 可以预计在不远的未来, 中国网民全民微博的壮观。很明显这些习惯于使用网络来获取和交流信息的人们都是这个社会的中坚力量, 是最有价值的客户群体, 一个正常的企业理所当然地应该到这样一个群体平台上来展现自己。二. 精准定位潜在客户,并与之建立最真诚可信的紧密联系。绝大部分微博都包含着显著的个人信息,这里指的个人,是指每一个账户, 不管是从微博 ID、标签、签名、微博内容, 以及关注、被关注、评论等信息当中, 都可以找到其显著的个人特征, 这些在现阶段就可以通过相应的统计分析手段做一些企业关注信息的相关性分析, 随着技术的进一步发展, 以及更为专业的细化分析参数的设定, 企业可以十分精确地找到自己的潜在客户, 并根据潜在客户特点开展相应的开发维护工作。三. 获取最新的竞争信息和客户需求。微博作为社会化交互平台,其天生具有自媒体性质, 每个人都是信息的发出者和接收体。当潜在客户作为信息接受体的时候, 是在被动地获取企业传达的信息, 再根据这些信息做出相应的判断来确定自己和该企业信息的关系定位。当潜在客户作为信息发出者的时候, 就不是根据外来的信息进行判断与定位了,而是将自己的价值诉求发送出来、表现出来,对于企业来说, 这就是市场的真正需求点。不仅如此, 企业甚至还可以根据微博用户的赞美、抱怨、提问, 以及无意识的提及, 联系语言信息找到胜过对手的产品研发突破口。看起来, 即便是现在信息检索能力如此发达的互联网, 都是很难以想象的, 但是, 因为有了 SN S 平台,有了 Facebook , 有了 Titter ,有了微博,这一切都已经逐步变成了现实,其产生的巨量的各行各业需要的精确数据已经为很多信息化程度较高的企业利用起来,并进一步对企业营运产生积极高效的作用。四. 通过有效交流帮助企业改善成为有机法人,赢得客户信任。在我们的社会体系中,基于社会化层面,人,有 2 种,一种是自然人,也就是我们每一个血肉之躯; 另一种叫做法人, 是基于社会规则而存在的多元素组合性个体。在过去, 法人与自然人有着本质的区别, 在大家心中, 法人始终是一个物的形态, 而有血有肉有精神的自然人才能称作人。但我们似乎忽略了, 当我们与某个法人交流的时候, 实际上也是在和自然人打交道, 法人也是自然人的演化形式。随着信息交互时代的到来,或许可以让我们更容易地意识到我们自然人和法人之间, 其实也是可以像平常一样交流的。当然这种交流本质上大多只是基于产品价值信息的互动, 但它确实会让我们感觉到是在和一个有血有肉的真实个体进行交流, 并进一步产生可能的价值认同、情感认同, 同时产生互信来促成价值的交换。不仅如此, 如果你养过宠物, 你就会知道宠物一开始和你并不亲近, 你也知道那只是一只宠物, 但在进行不断的交流之后, 你甚至会认可你的宠物是你们家庭的一员, 是同类。企业法人在很大程度上也可以形容成这只宠物, 需要与潜在客户不断地交流互动来让人觉得你是同类, 你是值得信赖和依靠的有血有肉的不同质的同类。五. 促使企业将更多精力花在创造真正有价