文档介绍：第五章医药品网络营销
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医药品网络营销概述课件
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医药品网络营销概述
医药品网络营销的产生与发展
医药品网络营销与医药品传统营销的整合
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医药品网络营销概述课件
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医药品网络营销概述课件
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（1）网络虚拟市场的高速成长
（2）依托互联网的资源和技术优势
（3）吸收了相关理论的最新成果
（4）营销成本的节省
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医药品网络营销概述课件
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（3）吸收了相关理论的最新成果
4P理论、4C理论和4R理论
4P出现在上世纪五十年代，分别指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个方面的策略。
4C营销组合，即consumer wants and need（客户的期望和求）， cost to satisfy（客户期望费用）， convenience to buy ( 购买的便利性)，和 communication（与客户沟通）。
4R营销理论：关联（Relevancy）,反映（Respond），关系(Relation)，回报(Return)。
（4）营销成本的节省
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医药品网络营销概述课件
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（5）政策的支持
为规范新兴的药品电子商务和互联网上药品信息服务业，国家食品药品监督管理局制定了《互联网药品信息服务管理办法》、《互联网药品信息服务管理暂行规定》等规章和规范性文件。国家食品药品监督管理局颁布的法规使得我国医药电子商务B2B 模式的发展过程分为了四个阶段。
A 2000年6月26日，原国家药品监督管理局为了加强药品监督管理，规范药品电子商务试点工作，制定了《药品电子商务试点监督管理办法》，此办法的出台标志着我国对医药电子商务B2B 模式的有序发展做出尝试。
B 2002年11月25日，原国家药品监管局取消了药品电子商务试点审批。届时，凡是有实力的医药企业或相关行业都可开展并从事医药电子商务。此举意味着我国医药电子商务B2B 模式的“第一次开闸” 。
C 2004年7月12日，在国家食品药品监督管理局发布的“ 关于贯彻执行《互联网药品信息服务管理办法》有关问题的通知”中规定，提供互联网药品信息服务的网站，除已取得药品招标代理机构资格的单位所开办的网站外，一律不得提供药品交易服务。此管理办法的出台标志着对我国医药电子商务的大规模“暂停”，这其中包括医药电子商务B2B 模式的交易。
D 2005年9月29日，国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》。文中的第六、第七以及第九条做出了如下规定，从事互联网药品交易的企业均需具备《互联网药品信息服务资格证书》。这就对于从事B2B医药电子商务的企业行为分别从《互联网药品信息服务管理办法》以及《互联网药品交易服务审批暂行规定》上进行了双重约束。此规定的出台标志着国家对医药电子商务的“第二次开闸”。
1耿凡. 医药电子商务B2B模式的发展及我国医药产业电子商务发展的策略研究[J]. 商场现代化, 2006, (35)：174-176
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医药品网络营销概述课件
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医药品网络营销与医药品传统营销的整合
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医药品网络营销概述课件
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（1）网络营销与传统营销的比较
网络营销
传统营销
相同点
企业的经营活动
以满足客户需求为中心开展营销活动
需要通过组合发挥功能
相
异
点
消费主体
个性化、知识型的消费者
普通消费者
营销
要素
购买力
平均收入水平较高
平均收入水平较低
购买欲望
购物的方便性与优越性
传统的购买动机
营销过程
在Web的站点上通过电子化处
理货物
批发商零售商
消费者
选择媒体
单一媒体（互联网）
多种媒体（电视等）
营销对象
以消费者为导向，强调个性化
共性化消费，大群体营销
营销理念
4C
4P
营销环境
网络
商店
市场性质
网络市场是虚拟市场
传统市场是实物市场
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医药品网络营销概述课件
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（2）网络营销是一种“点对点营销”
（3）网络营销是一种“整合营销”
（4）网络营销是一种“软营销”
（5）网络营销是一种“直复营销”
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医药品网络营销概述课件
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医药品网络消费者分析
网民消费群体结构分析
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