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为了不断提高办公区物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对2012年 10月物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们今后改善物业管理的依据。
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物业服务满意度调查问卷
为了不断提高办公区物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对2012年 10月物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们今后改善物业管理的依据。
一、管理服务类管理服务类管理服务类管理服务类：
1) 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2) 您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意？
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
3) 您对投诉的处理是否满意？
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
二、秩序维护服务类秩序维护服务类秩序维护服务类秩序维护服务类：
1) 您对