文档介绍：档案日征文范文六篇

　　档案日征文范文五篇
　　【篇一】
　　伴随社会经济不停发展，档案和群众的关系日益亲密，社会各界人士利用档案处理个人问题的意识越来越强，尤其是伴随档案数字化的推进，查档愈加便捷，大大提升了工作效率，查档人数不停攀升。在查档利用过程中难免出现这么或那样的问题，据统计，**市**区档案馆过去10年间共发生各类矛盾纠纷17起，虽影响不大，也全部得到妥善处理，但该怎样预防、化解这些矛盾纠纷是新形势下各级档案馆必需面对和处理的一项主要课题。
　　新时期档案查阅利用工作的特点
　　档案查阅利用范围越来越广。一是查档人员包括面变宽了。近些年，档案服务工作深入贴近社会、贴近民众生活，越来越多的个人利用者走进档案馆，并成为档案利用的主体，超出了机关单位等对档案的利用。二是查阅档案的范围变广了。10年前查档关键以单位文件为主，而近些年来，从林权改革到农村土地确权、从机关单位编史修志到个人著书立说、从处理个人纠纷到司法案件等各方面全部需要查档，查询范围基础涵盖方方面面。
　　对档案的期望值越来越高，查档接待压力越来越大。比如有的单位尤其是乡镇一级的单位在处理群众上访、协议纠纷等问题时，首先想到的就是查档，从档案中找依据、找措施。10年来，查档人数和出具证实数量几乎翻了一番，工作量不停增大，接待的查档人员也由以机关单位人员为主转变为社会各阶层人员全部有，对查档工作的效率、服务态度、政策水平等方面全部提出了更高的要求。
　　服务质量要求越来越高。自《中国政府信息公开条例》实施以来，尤其是党的十八大以来，各级档案馆作为政府信息公开查阅的主要场所、档案查询利用服务的窗口，要不停适应新要求，不停改善服务质量。
　　产生矛盾纠纷的关键原因
　　从历年发生的查档矛盾纠纷情况来看，关键有3个方面的原因。一是由期望和现实不协调引发的矛盾。部分人员在碰到个人工龄、房产纠纷、协议纠纷、户口办理等包括个人利益的问题时，满怀期望来馆查询，一旦不能如愿，就怨天尤人，从而引发矛盾纠纷。二是由制度和需求不协调引发的矛盾。查档者相关证实材料携带不齐全却坚持要查阅，档案馆工作人员根据相关要求不能为其提供利用服务，从而引发矛盾纠纷。三是由“藏”和“用”不协调引发的矛盾。伴随依法治档的深入推进，各档案馆馆藏档案门类愈加齐全，档案资源愈加丰富，但还不能完全满足大家对档案查询利用日益增加的需要，部分查档者达不到查档目标就不满意，或因为缺乏档案常识，到档案馆查询本应在其它职能部门查阅的档案资料，从而引发矛盾纠纷。
　　预防化解查档矛盾纠纷的对策
　　查档过程中产生的矛盾纠纷含有长久性、复杂性、偶然性的特点，是档案馆必需面对且要妥善处理的一项主要工作，需要在发展改革中不停创新和完善机制加以应对，要从优化服务环境、提升服务质量、完善制度预案等方面着手，采取有力方法预防、化解矛盾纠纷。
　　优化服务环境，扎实预防矛盾纠纷的“根基”。档案馆要从加强本身建设做起，改善服务质量。一是不停丰富馆藏，使档案服务面更宽。档案馆要不停丰富馆藏结构，在继续接收各类文书档案的同时，加大民生、司法、财会、社保等档案的接收力度，深入满足社会各方面对各门类档案信息资源的需求。二是不停推进数字档案馆建设，使查档更加快速。档案馆经过计算机调取档案数据，降低检索、进库、调卷等步骤，提升工作效率，在相同的时间内接待更多的查档者。三是推进跨馆查询，让查档更便捷。档案馆要针对查阅率比较高的婚姻档案等建成专题数据库，做到全市跨区查询，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标。四是为查档者提供电话录音留言服务，以愈加精细的服务提升查档者的满意度，使服务更周全。
　　加强档案宣传，净化滋生矛盾的“土壤”。档案馆要充足利用“国际档案日”、普法宣传日等时机，加强对档案法和档案工作的宣传，使社会各界人士愈加了解档案工作，知道合理正当使用档案，使查档人员愈加理智，避免矛盾纠纷的发生，要做到“四个加强”，达成“四个知道”。一是加强对《档案法》的宣传，使更多人知道查档是有规矩的，不是谁想查什么就能查；二是加强对档案基础常识的宣传，使更多的人知道档案馆不是什么东西全部存，想查什么就有什么；三是加强对政府信息公开工作的宣传，使更多的人知道很多信息是能够经过政府门户网站查阅的；四是加强对档案利用措施的宣传，使查档者知道查档程序等内容。
　　创新工作模式，降低激化矛盾的“燃点”。档案馆要不停创新，以更优质的服务赢得查档者的了解和支持，在“快、新、简、细”上下功夫。一是推进数字化查询，加紧查询速度。档案馆要建立覆盖馆藏纸质档案的数字信息资源库，实现电子数据和纸质档案一一对应，达成“一站式”要求，全方面提升档案查阅效率。二是创新查询方法，给查档者更多的选择权。档案馆要综合利用现场申请、