后勤保障管理工作考核标准.docx

文档介绍：后勤保障管理工作考核标准
总务科
总分100分 考核得分
工作考核内容
标准分
评分办法
实得分
1、有后勤保障管理组织、规 章制度与人员岗位职责。后勤 保障服务能够坚持“以患者为 中心，为医院职工服务”的理 念，满足医疗服务流程需要。
15分
无管理组织扣5分，无规 章制度、无岗位职责扣 5 分，无服务流程扣5分。
2、水、电、气、物资供应等 后勤保障满足医院运行需要。 严格控制与降低能源消耗，有 具体可行的措施与控制指标。
15分
后勤保障满足不了医院 运行需要扣5分，没严格 控制能源消耗扣5分，没 有具体可行的措施与控
制指标扣5分。
3、为员工提供餐饮服务，为 患者提供营养膳食指导，提供 营养配餐和治疗饮食，满足患 者治疗需要，保障饮食卫生安 全。
10分
无饮食服务扣2分，无膳 食指导扣2分，无提供营 养配餐和治疗饮食扣 2
分，满足不了患者治疗需 要扣2分，饮食安全无保 障扣2分。
4、有健全的医疗废物管理制 度。医疗废物的收集，运送、 暂存、转移、登记造册和操作 人员职业防护等符合规范；污 水管理和处置符合规定
20分
无医疗废物管理制度，医 疗废物收集未登记造册 和防护不规范扣10分， 污水管理和处置不符合 要求扣10分。
5、后勤相关技术人员持证上 岗，按技术操作规程工作。
15分
技术人员无证上岗扣 10
分，无操作流程扣5分。
6、医院环境卫生符合爱国卫 生运动的相关要求，美化、绿 化、硬化、达到医院环境标准 要求，为患者提供温馨、舒适 的就医环境。
15分
医院环境卫生不符合爱 国卫生要求扣5分，绿化 美化未达到医院环境标 准要求扣10分。
7、后勤对外包服务项目的质 量与安全实施监督管理，按照 保洁合同要求，每月对保洁公 司考核，由各科室护士长打 分。
10分
未按合同和每月考核不
及时扣10分。
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