文档介绍：管理学上海财经大学唐家乾第一讲管理和管理学的历史发展一、什么是管理? 什么是管理学? 1、管理就是“管辖”和“处理”; 管理就是决策; 管理就是计划、组织、领导、控制; 管理就是组织、协调、优化、培训; 2、管理使人们确切知道要干什么?并且用最好、最经济的方法去干; 管理是提高效率的一整套现代化的方法; 管理是设计和维持一种环境,使共同劳动和工作的人们能够有效地完成预定目标的过程; 管理是让别人和管理者一起去努力实现既定目标的过程,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 3、美国管理大师德鲁克认为: “管理者就好比乐队的指挥, 在他的指挥下,各种乐器演奏形成了具有生命的乐章”。前提是共同劳动、分工协作、有一致的目标。 4、管理就是通过制定计划、确定目标、引导组织成员认可目标、实现目标、获得组织成员分工协作的整体效果。管理就是在特定的环境中,通过计划、组织、领导和控制等职能对资源进行优化配置,从而实现组织目标的过程。复旦大学百年校庆,世界一流大学——(Richard Levin) 教授到校祝贺。雷文教授在复旦大学说: “中国和美国的大学所面临的问题,有许多是相似的,尤其是在教育质量、科研和教学的关系、大学科技园建设和效益、大学生心理构建等方面,中美大学所面临的问题是完全一样的。”雷文教授 1993 年担任校长前,学术成就十分显著,是一名著名经济学家。雷文教授担任大学校长以后,没有领衔做过一个科研项目,也没有带过一个研究生。他是这样解释的: “大学校长需要全力以赴管理大学,没有时间和精力旁顾其他。”在担任大学校长期间,雷文教授只出过一本书——《大学工作》,书中收集的是他的就职演说、对历年入学新生和毕业生的演讲、对大学管理及在社会中作用的一些思考。 2004 年举行的第二届中外大学校长论坛上,雷文教授发表演讲时说“作为一个大学校长,一定要能够制定远大而且可以实现的目标,能够把大量时间和精力集中在主要的行动上” 5、管理的主体是管理者。管理者的责任是管理组织、管理管理者、管理操作者和工作。 20 世纪 70 年代,加拿大著名学者亨利. 明茨伯格( Henry Mintzberg )提出,有效管理者所扮演的十种角色( role ): 人际关系型:名义领袖、实际领导者、联络者; 信息型:监听者、传播者、发言人; 决策型:企业家、驾驭者、资源分配者、谈判者等。而管理者应当具备三种基本技能,即技术技能、人事技能和概念技能。不同层次的管理者对三种技能的要求有所不同。 6、、管理既是一门科学,也是一门艺术。 7、管理的核心是对人的管理,管理的难点也是对人的管理。 8、管理具有两重性,即与生产力发展、社会化大生产相联系的自然属性,与生产关系、特定的社会制度相联系的社会属性。科学性是强调理论性,艺术性是强调实践性,而明茨伯格认为管理不是科学,只是一种艺术。管理的自然性是共性,反映了管理的必要性,管理的社会性是个性,反映了管理的目的性。 9、管理、科技被称为是推动生产力发展的两个轮子;管理、科学、技术被称为是支撑生产力发展的“三鼎足”。 10、管理学是系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。管理学有综合性、应用性、科学性、艺术性的特点。 11、管理和管理学的历史发展分为二个阶段: 即管理学产生以前与管理学产生以后。 A、早期的管理实践和管理思想阶段(? —17世纪末) B、管理学产生的理论萌芽阶段( 17世纪末—19世纪末) C、古典管理理论阶段( 19世纪末—20世纪 30年代) D、近代管理理论阶段( 20世纪 30年代—60年代) E、现代管理理论阶段( 20世纪 60年代—?)