文档介绍：第七章第七章说服说服——劝导与态度改变主要内容: ?说服的途径有哪些? ?说服的要素有哪些? ?现实生活中的说服:邪教是如何进行精神灌输的? ?应该如何抵制被说服小测试: ?你的说服能力到底怎样? 1、在哪种情况下,人们更有可能被缺乏说服了而不是更有说服力的证据所说服: A 、赶时间 B 、对该话题根本不感兴趣 C 、对该话题的兴趣一般 D 、A和B2、假设你正试着将拥有三种不同价位的同一种商品(经济型、普通型、豪华型)推销给客户。研究表明在哪种情况下, 你的销售额会高一些 A 、从价格最便宜的商品开始,然后向上销售 B 、从价格最贵的商品开始,然后向下销售 C 、从价格适中的商品开始,然后让顾客自己决定需要买哪一种 3、人们对政治竞选进行了多年的跟踪调查,结果表面,最有可能赢得胜利的候选人是 A 、外表最有吸引力的候选人 B 、制造大量负面的或带有攻击性的新闻来防御竞争对手的候选人 C 、拥有最有活力、最卖力的志愿者的候选人 4、研究表明,通常情况下,自尊与被劝服的关系是 A 、自尊心不强的人,最容易被说服 B 、自尊心一般的人,最容易被说服 C 、自尊心强的人,最容易被说服 5、假设有一位政治候选人最近刚刚失去民众的信任,不幸的是, 你是这位候选人的竞选班子的负责人。如果这位候选人欲借严厉打击犯罪重数他的威望,你认为在他开始下一站宣传时, 哪一个选项是最好的方式 A 、我的对手在打击犯罪方面做得很不够。。。。 B 、很多民众支持我打击犯罪的意愿,而且他们相信我有这个能力 C 、虽然我的对手在打击犯罪方面有着不俗的表现。。。。 6、假设你是一位理财顾问,你认为你的一位顾客,在投资方面太过于保守。为了说服他来投资风险较高、回报也较高的项目,你应该注重讲述: A 、与他相似的人是如何犯同样的错误的 B 、如果他在那些风险更大的项目上投资,他会得到什么 C 、如果他没有在那些风险较大的项目上投资,他会失去什么 7、研究表面,陪审员最有可能被以下哪种人说服 A 、讲话简明易懂的证人 B 、讲述时使用令人难以理解的的术语的证人 C 、讲述的内容有说服力的证人 8、如果你有一则新消息,你会在什么时候说出它是新消息 A 、在讲述这则消息之前 B 、在讲述这则消息当中 C 、在讲述这则消息之后 D 、你不会提到这是一则新消息 9、假设你正在介绍你的方案,而且你马上就要讲到关键内容了。请问,讲到这一部分时,你的语速会有多快? A 、你的语速特别快 B 、你的语速稍微快一点 C 、你的语速适中 D 、你的语速很慢 123456789 BAD 答案: ?答对 7--9 个:你是个让人顺从的天才,最好赶快去写本书吧。?答对 5--7 个:你的说服力令人印象深刻,这节课的内容你基本不用学了; ?答对 4--6 个:你很擅长说服别人,不过还可以再继续提升一些; ?答对 3--4 个:你需要采取一些改进措施; ?答对 3个以下:我想我说,我这里有一套不错的房子。。。。一个思考: ?一名优秀的销售者应具备的基础能力演练:现场推销总结:运用了哪些方法去说服客户,促成成交? 在以下情境中,你会如何做? ?如果一个男子走进一个男装店,他想买一套西装和一件毛衣,如果你是营业员,应该先带他看哪种衣服,才能让他花更多的钱?