文档介绍：运输劳务
主要内容
(资料来源:创造新的未来公交:TCRP的战略路线
,项目J-8A,1998)
(资料来源:兼职运输员工:
68,项目F-7,2001)
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
环境的压力影响运输业
政府
预算平衡的压力
下级经费决策
汽车补贴
资金任务
低密度发展
消费者
供应商运输业危机
经济“危机" 汽车导向
工会劳动者市郊的生活和工作
员工怠工乘车率下降
补贴依赖性增加的旅行需要
劳动的政治影响综合旅行链
供应萎缩服务削减/费用增加
固定-路线服务负面观感
昂贵的技术人口变化
昂贵的基础设施昂贵的技术和基础设施
竞争与替代品
私人的汽车,其他的私人运输…
航空,水运,地面非机动旅行…
步行,骑自行车,虚拟的通路…
远程交换,远程医疗,等
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
工业时代和信息时代范例
工业化时代的范例信息时代范例
操作的效率弹性与适应
把重心集中在局部把重心集中在整个的系统
工业化时代的范例自治,对抗合作
指令与控制职员参与,授权
机器,建筑物,材料信息,人
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
一个新兴的公共交通运输的范例
高效运输绩效范例改变,增长,机动范例
雄厚的收入基础
资助依赖,收益锁定
灵活的路线
固定路线
信息
基本建设
增加收入,顾客导向
控制成本,业务方向
合伙组织与联系
组织僵化及自主权
劳资协作
劳资冲突
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
J-8新研究范例
正常的应用研究新范例应用研究
主题: 主题:
逐渐提高运输效大众交通工具系统本身
率的运营计划变化的互联和杠杆作用
方法: 方法:
工程学、经济学、技术报行动导向,经验的研究促
告的社会科学研究与分析进变化整体带来系统元素
一起,面对“系统”本身
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
研究主题将会使工业重心
转向机动管理
组织的转变机动性
管理
2007范例
传统的运输
市场定位
信息技术范例
运输技术
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
未来范例的演变
进入权限管理
2017范例
机动性管理
2007范例
传统的
运输范例
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
美国运输劳务的主要内容
运输员工工会:阿拉伯电信联盟,美国运输工人联合会,UTU,卡
车驾驶员
联盟结构对很重要
在联邦的立法中劳动保护条款:13(c)
对私人运营商的竞争保护
劳动者和管理者之间传统的竞争关系
大都市劳务契约谈判的有效普及
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
各种劳务-管理的改革
种类标准
集体交易把薪水和工作表现连接
工作生活质量工作生活质量,质量循环,工
和与职员相关的情况作条件,与职员相关的情况
工作重新设计, 自治团队,
社会经济技术系统半-自治的团队,
自我指导的工作团队社会经济技术系统
高度团结的团队
劳动-管理的合作关系
和共同决策劳动-管理的合作,
连接劳务-管理的结构,
连接委员会,职员
关联/分享,
职员所有权
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16
组织各种活动
种类标准
减少分层,小型化管理/层次,层级,
改组公司结构,扁平,
宽严结合的赔偿
精简官僚机构
"解决" 自然工作队,精简官僚机构‘
不断改进工艺持续参与过程(物价指数)
统计过程控制
总体质量管理
强调总体质量,
商务流程再造, 统计过程控制
商务再造,
横向的组织工作系统重新设计,工程过程、商务
流程再设计,文化的改变,重新发明.
Nigel . Wilson , 2003年春
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讲义16