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互联网时代实体书店困境及对策.doc

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文档介绍

文档介绍:互联网时代实体书店困境及对策
古代的书店引叫书肆。书肆一词,最早始于汉代。此
外各朝代还有书林、书铺、书棚、书堂、书屋、书籍铺、书 经籍铺等名称,它即刻书又卖书,这些名号,除统称书肆外, 宋代以后统称为书坊。书店一名,最早见于清明乾隆年间。 在中国近代史上,书店也叫书局。
摘要:实体书店在互联网时代遭遇网络书店、房地产
价格飙升、数字阅读的冲击,生存状况堪忧,这说明社会的 变化引起市场发生了深刻变化。帮助实体书店走出困境是各 界的共同责任,为此,国家要制定中长期实体书店免税扶持 政策、完善实体书店优先销售新书制度和严格规定图书折扣 销售制度,图书行业要加强行业自律与规范,实体书店要直 面现实,以“互联网+”为凭借大力发展线上业务,在“实体吐 做足文章,转型升级创新,进而走出困境。
关键词:实体书店;转型升级;创新;困境;互联网
一、互联网时代实体书店的生存困境
K网络书店攻城掠地,实体书店败退连连。新世纪以 来,随着当当、亚马逊、孔夫子等网络书店的迅速发展,实 体书店的市场状况不断恶化。2007年实体书店图书零售市 % , 2008年40月首次出现下降,其中
% ,% ,这是新世纪以来出现 的首次缩水。[1]2009年“月,我国图书零售市场的开卷综 ,,% , % [2]开卷指数下跌幅度为新世纪之最。2010 年,% , 2011年 %,但2012年又跌至-% ,销售额从上年的 338亿元减至335亿元。2013年,实体书店的图书零售市 场继续下探,增长率为-%。在国家与社会的共同努力下, 2014年实体书店的图书零售市场有所回升,但增长率仍为 %的较低水平。[3]笔者调查发现,越是互联网发达的大 城市,实体书店缩水越严重。2011年实体书店在“二线城市” 和“县级城市”%%的不错业绩,但“省会城 市”%o 2012年和2013年,北京、
上海、广州、深圳等四个超大城市的实体书店图书零售增长 率出现-%和-%的严重负增长,但二线城市和三线城
%%的增长率。
与实体书店的境况相反,网络书店的图书零售总额已 从2006年的不足40亿元迅速飙升至2014年的210亿元, 年均增长率在两位数以上。与实体书店相比,网络书店有五 大优势:一是价格优势。网络书店不需要像实体店那样支付 巨额门面租金和雇佣大量员工,超低的经营成本使它能够发 动大规模的价格战。在2009-2010年网络书店价格战中,当
当网和卓越亚马逊网上的图书平均以6折左右岀售,活动期 间甚至有2・3折图书出售,吸引了大量书客。二是检索优势。
网络书店借助数据库向顾客提供方便快捷的检索服务,让顾 客能够根据书名、作者、出版社等关
键词找到自己想要的书,节省不必要的找书时间。三
是平台优势。网络书店能把一切可以吸纳的书店都整合进 来,具有规模大品种全优势,使得顾客“逛书店买不到想买书” 的现象大为减少。四是书评优势。网络书店能够以留言方式 把买家的评论保留