文档介绍：中国领先的技术服务提供商及全球客户首选合作伙伴
中小企业服务云解决方案分享
我国中小金些发最背曇
***中小企业考察
十八大“实现产业升级带动中小
胡锦通全国中小企业考察
1、总量大:中小企业在国民经济2美注滴科技创新带动企业更好3、来多:中小企业自身利用息化
中的作用日渐凸显
发展
创新求变的需求多
占全国企业总数的90‰以
十二五规划
多数中小全业不能像用水和用电一样
十八大会议
取用资源
中小佥些产些发最面临的间题
优势:惊人的活力和强大的生命力
劣势:整体竞争力不足
访面局限中小企业发馨[2
济中国经济体系最具创新活力
资
发的经济细胞
难3、缺乏有效担保
融资平台营销平
1、国际市场:代理、会展等
2、国内市场:渠道、传播等\台
2活
组织精干
式增长快
融资能力》管理水平
1、人员管理、工作
信息获取
2、生产管理、财务管理
场2民族经济的晴雨表
业务模式
1、市场数据调研
作3市场力量演发的催化剂
2、产品整合、定位
3、信用体系建立
反!1、营销手段单一
2、缺少网络营销手段
应用服务数据服务业务模式
3、电子商务基础薄弱
产些发展需晏的平台
目前智慧城市建设中的产业目前没有良好的模式进行建设,多数所谓的产业仅仅是提供一个政务公开和网上办事门户,需要一个信息
化平台将政府服务、信息化能力、上下游产业链进行融合。
产业相关能力
务公开业办事口
品固
改府务能力
不是平台,实质是个门户
真正的服务与整个智慧城市的产业平台
如何力中小会些发長
搭建服务平台,平台整合资源,资源服务企业
找得到
有保障
务平台
找得到
提供多服务渠道
有效获取服务
服务质量保证
用得起
2
3
有保证
用得起
服务平台
降低服务取得的成本
享受政府公益服务
在企业通用和行业应用基本具备的情况下,向产业协同和互联网化发展
企业通用
业用(台作样是供
产业链协同
运营支撑
企业应用
门户支撑
合作管理
法资云
电子商务
内容理
云源1
多网店的商
品管理系统
及服务
诗管理
人才云
客户关系理
铺装修管理
系统及服务
为什么要做中小企业平台的运营
中小企业平台的建设本身更像是建设一个大型综合广场,而这个广场能聚集人群、产生收益并持续运
转的则需要针对性的运
平台运营
运营主题
运营策略
中小企业平台的四条运营主线
四条运营主线,紧系围绕以客户为中心的思想,要真正帮助用户解决实际问题,真正将政府对企业的扶
植落实到实处
n
政府主导,企业参与,整合资源,突出服务
线上”+“线下”协同营销
标准化+行业定制模式+持续优化
高返点产品引入,持续性代理酬金
制定架构;政府主导,企业参与,整合资源,突出服务
联合政府、企业运作,资源整合、组建联盟,突出应用、促进融合”
中小企业平台总集成整体运营联合运业务模式定义,客户渠道
机构
网络资源、营销推广
产品及内容规划
政府及行业合作支撑
业管理支捍
流量费前后向收费
基础设施和业
务运营推广
平台
岂售
应用提供
第三方
XKb运营支排中小企业云平台
渠道拓展合作伙伴
根据合作模式提供应
平台建设,基础业务开发、
聚合
用、承担业务拓展
内容引入,总体营销支撑
运营策划:“线上”和“线下”联
合运营
联合运营
联合运营机构
负责人
机构统筹
营销负责人
产品负责人
技术运维负责人
客服支持
品牌推广
活动策划
→XX负责
运营商或中小企业机构:作为平台的“总集成商”和“总业务提供商”,负责制定相关的业务开发和建
设管理办法
方实计
应用业务标准和规范,以及中小企业枢细业务开发方向的制定
负责制定各类
费、收费及结算工作。
X:负责中小
F台的建设和日常维护工作,负责平台建设维护、接口开发、故障处理、平台
扩容开发、扩容、升级等,保证平台性能,满足应用接入需要。根据销售需要组建vP客户营销支據团