文档介绍：志愿者服务队组建和推广方案
※服务社会, 传输文明; 同参与, 同愉快!
志愿我和你, 服务零距离
一、目标
（一）发扬中华名族助人为乐传统美德, 树立奉献、友爱、团结、互助、进步时代新风;
（二）激发人员热情, 促进团体沟通, 提升团体士气, 营造友好、稳定作业环境, 增强职员对企业归属感;
二、定义
（一）大武口区经济技术合作局志愿者服务: 指单位要求个人或志愿者个人, 贡献个人时间及精力, 在不为物质酬劳情况下, 为改善单位服务, 促进职员进步而提供服务;
（二）志愿者服务关键四个特征 : 志愿性、无偿性、公益性、组织性。
三、范围
适适用于大武口区经济技术合作局内部。
四、职责
（一）人力资源部提议并制订推行方案;
（二）总裁办负责方案同意并开启;
五、志愿者服务组织架构
队长
宣传
培训组
活动组组
外联组
后勤
秘书
各小组职能:
①主席: 签批志愿者服务活动方案, 协调相关组织关系, 决议各类活动;
②秘书: 下达和上传信息指令、起草相关制度文件;
③策划宣传组: 各项活动计划方案策划、宣传;
④培训组: 负责相关知识讲座、培训, 包含新招募志愿者服务培训;
⑤活动统筹组: 各项活动组织和实施;
⑥外联关系组: 志愿者招募, 各步骤关系疏通和维系, 包含和外界志愿者组织及其它单位联络;
⑦技术和后勤组: 负责后勤保障及活动相关技术支持。
六、志愿者起源
面向单位范围内公开招募, 招募步骤:
（一）填写《志愿者服务报名表》（须在报名表上注明个人基础信息、专长及申请加入服务小组）;
（二）《资源者服务报名表》交志愿者服务组秘书处审核, 请同意后正式成为XX志愿者服务团组员;
（三）志愿者条件及享受权利
1、志愿加入或退出志愿者服务组织;
2、主动、热情并富有爱心和责任心;
3、含有对应服务能力;
4、服从志愿者服务团安排;
5、有困难时优先得到志愿者组织服务。
附件: 《志愿者服务报名表》。
七、志愿者服务内容
（一）职员热线服务。二十四小时热线, 解答职员问题;
（二）探访。为小区、本单位内缺乏关心病者、弱能人士及本单位作出优异贡献职员;
（三）劳动。帮助行政后勤人员或外出街道、公共场所改善环境（如清扫卫生等）;
（四）结伴为友。无形阶级, 隔离并产生人和人之间距离, 由义工提议交友活动, 高层主动和工人交友, 探讨人生话题, 帮助她们投入社会并产生对生活信心;
（五）环境保护。绿化、植树、清洁并推广环境保护讯息;
（六）职员成长计划。建立导师制度, 采取一对一方法培养, 加速职员融入航嘉文化、提升职员工作技能和专业水平;
（七）食堂就餐秩序维持义工现场维持就餐秩序、调查职员食堂服务满意度等;
（八）成立职员心理教导站。成立心理教导站, 为职员心理提供援助, 帮助职员建立自信自强人生观;
（九）开设各类学****班, 满足职员学****需求。开设各类学****班, 由职员报名参与, 满足职员学****需