文档介绍：物业公司区域经理绩效考核表区域经理绩效考核表区、部门:被考核人姓名:考核时段:考核人: 考核项目考核内容考核评分岗位日常工作493>.5分 1 每日巡查区域不少于二次,全面负责监管区内的人员及各项事务,保证所管辖区域达到全国优秀示范小区达标要求。 A B C D E 2 每月准时做好区域的月报和计划,以及管理费用开支预算及结算,控制管理成本,管理费收缴率达90%。 A B C D E 3 每月做好管理员、大堂管理员工资表,加班统计,每季(或半年)做好员工奖励的评定工作,及时送交公司审批。 A B C D E 4 负责检查区域员工的工作及组织员工自评、考核等。 A B C D E 5 负责区域社区文化方案的制定及落实,配合全区做好社区文化建设。 A B C D E 6 熟悉区内业主情况,每季定期组织业主活动,与业主沟通区内外管理动态,听取业主意见,并及时解决业主提出问题。 A B C D E 7 负责对外判服务项目质量和结算进行监控。 A B C D E 8 每周负责检查管理员、领班、助理工作日志及巡检记录,做好区内ISO质量体系工作。 A B C D E 9 对所管区域的消防安全负责。 A B C D E 10 与各职能部门、发展商、区内业主保持良好的关系,向业主宣传物业管理法规及小区管理规定。 A B C D E 11 开展“一步到位”优质服务。员工综合素质44分 1 服从管理 A B C D E 2 建设创新性 A B C D E 3 责任心 A B C D E 4 工作质量 A B C D E 5 主动性 A B C D E 6 工作效率 A B C D E 7 服务态度 A B C D E 8 表达能力 A B C D E 9 沟通协作能力 A B C D E 10 领导能力 A B C D E 11 廉洁奉公 A B C D E A