文档介绍：岗位分析—岗位说明书主讲人:陈明 2011-9-3 目录工作分析与岗位分析 1 岗位分析背景 2 岗位分析的研究任务 3 岗位分析主要内容 4 岗位分析流程 5 岗位分析具体步骤 6 岗位工作设计的改进 7 岗位设置的原则 8 2 一、工作分析与岗位分析 1、工作分析定义是指系统全面的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析的内容包含三个部分: 对工作内容及岗位需求的分析; 对岗位、部门和组织结构的分析; 对工作主体员工的分析。 3 2、岗位分析定义是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。 4 3、岗位分析在人力资源管理中的位置岗位分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。岗位分析工作描述人力资源规划人员选聘人员录用人员培训开发绩效评估薪酬与福利 5 二、岗位分析背景—进行时机 1、岗位名称叫法不一,岗位职责和任务描述不清; 2、缺乏明确、完善的书面岗位说明,员工对职位的职责和要求不清楚; 3、当需要招聘某个职位上的新员工时,发现很难确定用人的标准; 4、当需要对在职人员进行培训时,发现很难确定培训的需求; 5、当需要建立新的薪酬体系时,无法对各个职位的价值进行评估; 6、当需要对员工的绩效进行考核时,发现没有根据职位确定考核的标准 6 三、岗位分析的研究任务?岗位描述:名称、工作概要、工作职责和责任、工作条件、环境等的一般说明; 目的:使岗位要求科学化、规范化?岗位要求:即任职资格,经验阅历、能力、技能、体格、兴趣 7 四、岗位分析的主要内容 1、岗位名称分析:简洁概括工作任务,包括:工种、职务、职称、等级等; 2、岗位任务的分析:任务性质、内容、形式,执行任务的步骤、方法,使用的设备、器具,加工影响的对象。 3、岗位职责的分析:职责是职务与责任的统一。包括:对任务范围的分析;对岗位责任大小、重要程度的分析。分析的项目: ①设备、仪器仪表等的使用与保管; ②与他人的分工、协作,安全生产; ③完成任务的数量、质量,以及劳动效率; ④维护企业信誉、市场开发、产品设计等 8 4、岗位关系的分析。内容: ①与其他岗位的协作关系和协作内容; ②所受及所实施的监督、指挥; ③上下左右的关系; ④升降方向、平调路线; 工作族:性质、特点、要求相同相似的岗位。 5、岗位劳动强度和劳动环境分析。 6、岗位对员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备条件的分析。 1-5 项构成岗位描述的主要内容;第 6项构成任职资格 9 五、岗位分析流程确定岗位分析目标和侧重点制定总体实施方案收集和分析有关的背景资料与岗位分析人员沟通形成岗位条件说明书岗位说明书的使用培训制定具体的实施操作计划实际收集和岗位分析信息共同审核确认工作信息形成岗位说明书使用职岗位说明书的反馈与调整 10