文档介绍：汽车销售技巧培训之正确提问的十种方式
福建中升汽车销售有限公司
福州中升汇驰店
培训人：黄辉
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正确提问的十种方式
一、你会提问吗
二、提问的方式
三、 “学会”提问
四、提问的销售运用
五、总结
六、课后作业
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一、你会提问吗
游戏：猜字游戏
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（一）知己知彼
知己知自己所想（所要）
知彼知对方所想（所要）
达成己方愿望
例子：1、与异性约会
2、追求女孩
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知己知彼
追求女孩时如何实现知彼呢？
介绍人信息（有限）
接触后，通过服装，举止，动作等
那么最重要的获取信息的途径是什么呢？
沟通
“沟通”中通过哪种交流方式获取信息最为有效呢？
提问
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（二）达到目的
提问源于人们的好奇心
生活中无处不在的提问
满足人内心对外界的感知认识
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（三）提问源于人们的好奇心
谁最敢问问题？
儿童图片
儿童的提问就是来自于人类最原始的好奇心
自我提问到提问他人
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生活中无处不在的提问
日常交流中你常问什么问题
1、饭吃了没？
2、工资发了没有？
3、他（她）有朋友吗？
4、今晚去哪里吃饭？
5、晚上去哪里K歌呀？
6、这个月卖了几台车了？
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满足人内心对外界的感知认识
人（亲人，朋友，陌生人）
事（家事，国事，天下事）
物（大小，形状，价格，已知，未知）
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（三）提问与被问者之间的关系
提问者假定获得方
被问者假定提供方
提问者主动方
被问者被动方
例子：公安审问犯人
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