文档介绍：深入数据挖掘分析
陈剑
数据统计和分析工具
§ 专业分析工具
- SAS
- SPSS
- Eview
- Minitab
- R
- Excel
§ 商业智能工具(BI)
- Analysis service
- Brio
- Cognes
数据挖掘方法论——CRISP-DM
CRISP-DM(Cross-Industry Standard Process for Data Mining)
我们可以免费使用的工具
n OLAP软件
n R
n Excel
–数据分析工具库
–规划求解工具
分析过程
分析结果
分析模型
相同的结果可以
有不同的解释
主观目的
如何写好市场分析报告
市场分析报告的一般结构
Part 1: 目的和使命
Part 2: 状况分析
Part 3: 策略和目标
Part 4: 战术手段
Part 5: 预算、成效分析和实施步骤
Part 6: 附加考虑
Part 7: 参考和引证
状况分析
- 产品及总体市场分析
- 销售分布分析
- 竞争分析
- 金融分析
- 其他分析
战术手段
- 市场
- 产品
- 分销
- 促销
- 价格
- 其他
市场分析报告常用分析工具
n 数据图表
n SWOT分析
n 波士顿矩阵
市场分析报告的注意事项
n 规则1:让你的报告有逻辑性
n 规则2:让你的报告简单
n 规则3:让你的报告精简
n 规则4:让你的报告可信
n 规则5:让你的报告有力
如何使用图表描述数据
图表分析基础
时间序列
例如:1-6月份的营业额曲线
组成百分比
例如:各产品销售比重,各销售区域业绩对比
项目比较
例如:不同品牌电脑的价格、性能比较
相关性
例如:广告投入和销售额的关系
基本的图形类型
组成部分项目比较时间序列频率相互关系
饼
图
条
形
图
柱
形
图
折
线
图
散
点
图
选择适当的图形类型
组成部分项目比较时间序列频率相互关系
圆
环
图
烟台
雷十万 60
威海 40 青岛
达 20
图哈尔滨 0 大连
济南沈阳
天津
圆
锥
图
面
积
图
圆
点
图
什么时候应该用柱图?
25000
20000
15000
10000
5000
0
安徽福建江苏上海浙江
线柱图
25000
20000
15000
10000
5000
0
安徽福建江苏上海浙江
填充图
25000
20000
15000
10000
5000
0
安徽福建江苏上海浙江
反映产品份额的变化
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2000年 2001年 2002年 2003年 2004年
CRT 等离子液晶
2/8分析
工作五年以上的销售人员销售额占69%
120%
100%
80% 5年以下
60% 5年以下
40%
5年以上, 69%
20%
5年以上, 20%
0%
销售人员百分比销售利润百分比