文档介绍:服装店营业职员作内容2021服装店营业职员作计划
我从xx年进入本服装店工作以来,虚心学****认真对待自己本职员作,总结经验,也取得了部分成绩。在工作中,我逐步意识到要想做好服装店营业职员作,要对自已经有严格的要求。特此,制订我的2021年工作计划,以此激励自我,取得很好得到业绩:
第一,在店长的率领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团体:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩全部起源于有一个好的销售人员,建立一支含有凝聚力,合作精神的销售团体是我们店的根本。在以后的工作中建立一个友好,含有杀伤力的团体是我和我们全部的导购员的关键目标。
第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位用户。注意和用户的沟通技巧,抓住用户的购置心理,全心全意为用户服务。
第三,熟悉服装,提升审美,帮助用户选择商品。了解我们商店每款衣饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充足了解。详细应该怎么做呢?
营业员除了将服装展示给用户,并加以说明之外,还要向用户推荐服装,以引发用户的购置的爱好。推荐服装我将利用以下方法:
1、推荐时要有信心,向用户推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让用户对服装有信任感。
2、适合于用户的推荐。对用户提醒商品和进行说明时,应依据用户的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向用户推荐,将给消费者带来想象。
4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功效、设计、品质等方面的特征,向用户推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。
5、把话题集中在商品上。向用户推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察用户对服装的反应,方便适时地促成销售。
6、正确地说出各类服装的优点。对用户进行服装的说明和推荐时,要比较各类服装的不一样,正确地说出各类服装的优点。
第四,养成发觉问题,总结经验,不停自我批评和提升的****惯:养成发觉问题,总结经验目标在于提升我本身的综合素质,在工作中能发觉问题总结经验并能提出自己的见解和提议,把我的销售能力提升到一个新的档次。
第五,依据店内下达的销售任务,果断完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务依据详细情况分解到每七天、每日,这么天天全部有