文档介绍：主题源森大洒店各部门员工管理奖罚制度
编制目的为了加强洒店管理，规范运营部门管理秩序、提强员工的自我管理工作思想认识。
正文内容
第一章总则
第一条为了加强酒店管理，规范运营部门管理秩序，提高各级员工的自我约束能力，提升软、硬件管理水平，特制定本条例。
第二条本奖罚制度为了加强部门经理管理责任心、如有部门员工违纪管理制度、部门当班领班及当班经理会同样受到相应处罚，依据源森大酒店〈〈质检监督发现》和员工手册等相关文件执行。
第二章奖励
第一条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
奖励方式：
（一）奖金奖励
（二）晋升提级
员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 50元，奖金随当月员工大会发放。全年累计五次荣获优秀员工者,
晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。
1、在工作中接待顾客，服务（工作）态度好，创造良好的对外影响者。
2、提供最佳热情服务，工作积极热心能感染其他员工，受到顾客表扬者。
3、发现事故苗头，及时采取措施处理，防止重大事故发生者。
4、为保护酒店财产及顾客生命财产能见义勇为者。
5、提出酒店合理化建议，并经实施有显著成效者。
6、严格掌握开支，节约费用有显著成效者。
7、拾金（物）不昧者，在服务中要给予顾客提醒告知、如拾到物品在客人半小时以外认领给予奖励。
8、有效管理部门节约低值易耗，人员成本控制，事迹突出者。
第二条有以下表现，全年五次荣获优秀员工，酒店管理认为符合晋级条件的予以晋级奖励。
奖励程序如下：
1、员工推荐、本人自荐或部门提名
2、质检部成员同行政人事部审核
3、行政总经理批准。
第三章甲类过失的处罚
第一条员工出现甲类过失，视情况严重酒店有权给予解雇处理或经济处罚。在解雇的同时，取消当月绩效收入（或工
资），并按下列条款给予附带经济处罚，本章第二条至第二十条规定的违纪均属于甲类过失的处罚范围。
第二条在外带薪从事兼职工作影响在酒店本职工作罚款 50~100元。
第三条工作当中不服从管理、危害、威胁酒店内任员工罚款 50~100元。
第四条当班期间工作不团结殴打他人或互相吵架，给予双方罚款 100~200元。
第五条向客人索取金钱或其它报酬，引起顾客投诉罚款 100~200元。
第六条在酒店内作不道德交易，影响酒店声誉罚款 100~200元。
第七条使用、携带或收藏毒品、麻醉剂、枪支、黄色书刊等违禁品，罚款 100~200元。
第八条泄露酒店机密情报或伪造酒店文件，罚款 100~200元
第九条偷窃酒店、客人或同事的钱物，处以 5~10倍的罚款。
第十条接受任何形式的贿赂或向上司行贿，除没收贿赂外，处 100~200元的罚款。
第十一条利用职务之便，收取回扣等商业贿赂，没收全部非正当所得，并罚款 500~1000元，如给酒店造成经济损失的, 须赔偿经济损失，情节严重，接受贿赂数额较大的，依法追究法律责任。
第十二条故意损坏酒店设施、设备，除照价赔偿外，罚款 200~500元。
第十三条连续旷工三天，或一个月累计旷工三天，罚款 50~100元。
第十四条组织或煽动罢工造谣是非、斗殴、聚众闹事者，罚款 200~500元，并承担造成后果的相关经济及刑事责