文档介绍：医保科个人工作总结
2021年县医院医保工作总结2021年在我院领导重视下，根据医保中心的工作精神，我院认真开展各项工作，经过全
院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定的成绩，现将我院医保工作总结以下：
一、领导重视，宣传力度大为规范诊疗行为，保障医保管理连续发展，院领导高度重视，统一思想，明确目标，加
强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长详细抓
的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人，负责本科医保工作管理，关键负责本科医保
制度详细实施。
为使广大职员对医保政策及制度有较深的了解和掌握，我们进行了广泛的宣传学习活动。
召开全院职员会议，讲解医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举行医保知
识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职员对医保日常工作的运作能力。
二、方法得力，规章制度严为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院印发了医保病人住院须知，使参保
病人一目了然。配置了电子显示器，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接收群从
监督。全方面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家眷签字，对医保帐目实施
公开制度，自觉接收监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制订了医保管
理制度和处罚条例，每三个月召开医院医保管理工作领导小组会议，总结分析近期工作中存在
的问题，把各项政策方法落到实处。为深入强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、
住院诊疗、出院三个步骤规范医保服务行为，严格实施责任追究，从严处理相关责任人。医
院职员开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评. 为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，我院制订了医疗保险服务的管理规章制度。
定时考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划，并定时进行考评，制订改善方法。加强病房管理，常常巡视病房，进行病床边即访政策宣传，征求病友意见，立即处理问
题，查有没有挂床现象，查有没有冒名顶替的现象，查住院病人有没有二证一卡，对不符合住院要
求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检验。
立即严厉处理，并给予通报和曝光。今年我院未出现差错事故，全院无违纪违规现象。
三、改进服务态度，提升医疗质量。 医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一
个正确的认识，全院干部职员全部主动投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。我院分管院长不定时在晨会上立即传达新政策和反馈医保中心的相关医疗质量和违规通
报内容，了解临床医务人员对医保制度实施情况，立即沟通协调，并要求全体医务人员熟练
掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检验，合理用药，杜绝乱检验，大处方，人
情方等不规范行为发生，并将不合格的病历立即交给责任医生进行修改。经过狠抓医疗质量
管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提升了医务人员的管理、医保的意识，提
高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。大大提升了参保住院患者满意度。经过全院职员的共同努力和认真工作，圆满完成了整年各项任务。在以后的工作中，我
们还需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不停完善各项制度，认真处理好内部运行
机制和对外窗口服务的关系，规范业务经办步骤，简化手续，努力更多更加好地为医保人员服
务，努力争取把我院的医保工作推向一个新的高度，为我院医保工作顺利开展作出贡献。篇二：
2021年医院医保办公室主任述职汇报2021年医院医保办公室主任述职汇报 我关键负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合下，我紧
紧围绕医保工作特点和工作规律，认真推行自己的职责，集中大家的智慧和力量，扎扎实实
地开展了各项工作，很好地完成了工作任务。
一、xx年的总结
我院医保工作于xx年2月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院
内作出汇报。
﹙一﹚xx年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造。
做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达成二十五次，操作正确
无误，到12月21日底合计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传正确，无上传错误信息。
医院his系统改造后收费员主动的进行医保病人的收费操作练习，每人达成一百人次，6月