电子商务的分类和应用 电子商务的分类 按商业活动运作方式分类:完全电子商务、不完全电子商务 按电子商务应用服务的领域范围和参与的主体分类:B2B、B2C、B2G、C2C、G2C…… 按开展电子交易的信息网络范围分类:本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务。 电子商务交易模式 商家 消费者 B to C B to B C to C 几种电子商务交易模式的关系图 电子商务交易的三个阶段 电子商务交易前的过程:买卖双方在交易签约前的准备活动。 电子商务交易中的过程:进行电子商务交易谈判、签订合同和办理交易进行前的手续等。 电子商务交易后的过程:交易合同的履行及售后服务等活动。 电子商务的层次 电子商务的初级层次 主要是宣传企业形象和进行市场调研。企业把互联网作为一种新的信息传播媒体。 电子商务的中级层次 企业实行在线销售,提供有偿服务,以及与合作伙伴约定文件或单据的传输等。 电子商务的高级层次 企业将商务活动全部过程用计算机网络的信息处理和信息传输所代替,实现企业内部办公自动化和外部交易的电子化联接。 电子商务对社会经济的影响 电子商务将改变商务活动的方式 电子商务将改变人们的消费方式 电子商务将改变企业的生产方式 电子商务将对传统行业带来一场革命 电子商务将带来一个全新的电子金融业 电子商务将转变政府的行为 C2C模式交易示例—— 以易趣网为例 第2章 电子商务的安全 2.