文档介绍：人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管
理，提高工作绩效，发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，
保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。
以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。
行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：：数据来源：根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。
，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。
：根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作+每月上报工作计划X 100%。
:：达到 95%，即可获得10分，超过95%,每件加1人，最高不超过10分；低于95%，每件扣1分，最高不超过10 分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分 4分。
：：根据部门工作联系单及相关记录表格。
部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作
为考核检查依据。
:：按期按质完成，由公司根据完成
的质量和效果给予0-3分的奖励；，最高不超过3
分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分。
：：根据公司培训要求和部
门培训计划，在培训规定内检查，请假（含事假、病假和国家规定的
假期，但正常轮休不计算在内）不纳入考核。
：奖罚办法：按期按质完成，由公司根
据完成的质量和效果给予 0-5分的奖励；对培训计划内培训工未能按
期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 2分; 部门培训未按计划及时开展，每例扣 1分。
（含客户资料、业主档案资料）：：
根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：
住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访I可相关资料等。
：奖励办法：按期按质完成，由公司根
据完成的质量和效果给予 0-5分的奖励。
：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理
办法操作，，在规定的时间内未进行整改，每例扣1分。
：：：公司招聘
计划和部门补员要求及员工到位时间：
办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量和效果给予
0-20分的奖励。
：正常补员计划，每延迟一周扣 ;2周内未
补员扣1分。
因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣
1分;严重
影响公司运作扣 2分。
：：以财务、
员工薪酬福利记录或员工对薪酬投诉为主要依据。
：奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予 0-5分的奖励。
处罚