文档介绍：1、主题与适用范围
为贯彻公司“质量第一，科学管理，信守合同，用户满意”的质量方针和落实“创名牌、出精品”的企业发展战略，充分发挥广大职工在工程建设中的积极性和创造性，推动群众性的质量管理活动自觉、扎实、健康、有效地开展，进一步提高公司工程质量，增加公司的经济效益与市场竞争力，特制定本制度。
本程序适用于公司各成员、各分支单位、机关各职能部门在开展质量管理（QC）小组活动中的各项要求。
2、引用文件
本规定所列出的编制依据及引用文件，通过本规定的引用形成本文件的内容。本规定编制时，所有依据和引用文件均为有效。所有依据及引用文件均有可能被修订，使用本规定的各方应探讨使用下列文件最新版本的可能性。
《质量管理小组活动管理办法》1987年8月1日
《关于推进企业质量管理小组活动意见》国经贸[1997]147号
QB/-2004公司《通用术语》
3、术语
本文件执行公司QB/-2004《通用术语》中规定的术语及下列术语。
（QC）小组QC小组：在生产工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高管理水平和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，统称为质量管理小组（以下简称QC小组）。
4、管理职责：
　　在公司总工程师的领导下，质量管理小组（QC小组）活动由公司质量技术部门归口管理，各分公司、项目部配合协办。
质量技术部门职责：负责公司质量管理小组的统一管理，负责收集QC成果，负责成果的申报、评定工作。
分公司、项目部职责：负责确定质量管理小组研究课题，完善小组建设，负责质量管理活动的开展和实施。
5、QC小组的开展：
QC小组具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。开展QC小组活动，应与公司的方针目标管理、项目管理、技术革新和合理化建议以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合。
，小组人数一般以5-10人为宜。组建QC小组，应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则。按照小组参加人员与活动课题的特点，可组建现场型、攻关型、管理型和服务型等小组。
QC小组实行组织认可的注册登记制度，由集团公司质量技术部负责统一编号和管理；各级质量部门负责本单位QC小组的管理工作。QC小组注册时填写“QC小组注册登记表”（附件1）一式三份，小组、小组所属单位、公司质量技术部各一份。每年或在一次课题完成后应重新注册，停止活动持续半年以上着应予以注销。
QC小组活动，要充分发挥人的积极性，体现“小、实、活、新”的特点，运用全面质量管理的理论，采用PDCA循环的程序、方法开展活动，及时总结活动成果。
QC小组活动，要注重实效，注重活动过程和活动结果，发扬求实创新、协作奉献精神，不断学****借鉴、消化、吸收先进质量管理方法，努力做到专业管理技术和科学方法相结合，确保实现课题目标。
6、 QC小组活动步骤：
：应根据本单位的中心工作、生产经营管理中的问题及用户意见，结合公司的质量方针、质量目标、项目质量计划、过程控制、纠正和预防措施等质量管理和质量保证体系要素，选定