文档介绍:德鲁克管理思想精要德鲁克的17条思想精髓,读懂管理的本质
当代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)管理思想的精髓被总结为“1358”,即管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。1管理的一个定义
“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励和组织人力资源是领导力的范围,二者的结合就是管理。”
在德鲁克管理的定义中,她使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?
使命就是:
组织存在的原因,组织的目标;
为何做自己所做的事情;
多年以后,你期望大家把有关组织的什么铭记在心。
有关使命的假设要求了组织把什么结果看做有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
管理的定义包括企业的使命,而企业的使命是确定远景、优先次序、战略、计划、工作安排的基础,企业只有确定了使命才能取得绩效。2管理的三大任务
1、设定组织机构的特定目标和使命(不论是商业企业,还是医院或大学)2、确保工作富有生产力,而且使职员有所成就,产生效益。3、管理组织机构产生的社会影响和应负担的社会责任。
管理的三大任务中的每一项全部有其本身的首要性。
管理企业之因此有其首要性,是因为企业是一个经济机构;
使工作富有成效、使职员富有所成就感之因此有其主要性,正是因为社会并不是一个经济机构,而是仰赖管理来实现其基础的信念及价值;
管理企业的社会影响力之因此主要,是因为器官不会存活得比其效命的身体还久,而企业正是社会的一个器官。3管理者的五项工作
一个管理者首先要制订目标,并考虑为实现目标所应采取的行为。
比如,制订目标是一个平衡的问题:在企业结果同一个人信仰的标准的实现之间进行平衡,在企业的目前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达成的目标同现有条件之间的平衡。
制订目标显然要求分析和综合的能力。
管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
她对工作进行分类,把工作划分为各项能够管理的活动,又深入把这些活动划分为各项能够管理的作业。
她把这些单位和作业组合成一个组织结构,并选择人员来管理这些单位并实施这些作业。
组织工作也要求有分析能力,因为它要求最经济地利用稀缺资源;但它是同人打交道的,因此要隶属于公正的标准,并要求有正直的品格。
培养人也要求有分析能力和正直的品格。
管理者把担任各项职务的人组织成一个团体。
她做到这点的方法是:
经过日常的工作实践;
经过职员关系;
经过相关酬劳、安置和提升的人事决定;
经过同其下级、上级和同级之间常常性的信息交流;
……激励和信息交流关键需要的是社会方面的技能而不是分析能力,是正直和综合能力。在这里,正直的品格比分析能力主要得多。
管理者建立衡量标准,衡量标准对整个组织的绩效和个人绩效至关主要。管理者要为每个人确定一个衡量标准。
衡量的标准不仅要专注于组织的绩效,而且还要专注于个人的工作。这种标准能让工作者对成就进行分析、评价和解释,把这些衡量的意义和结果通报给她的下级、上级和同级。
衡量所要求的首先是分析能力,但也要求把衡量用来促进