保险营销克服自我销售障碍讲师手册.doc

文档介绍：保险营销克服自我销售障碍讲师手册
课程内容规划
课程名称
网点专业服务营销技巧短训集锦
课程题目
克服自我销售障碍——培养正确心态
课程目标
让柜员认识到销售挫折的产生往往在于心态上的自我障碍,并对各种障碍进行剖析,共同寻求解决之道,从而培养正确的心态,把握销售机会,提高成功率!
利用讲故事和研讨的操作方法,激发柜员同理心,在授课过程中有效打通柜员理念,起到对上下章节的承前启后作用,使柜员更加顺利地开展代理销售保险业务。
课程内容概览
大纲
时间
(分)

问好及讲师自我介绍
总结前面章节的课程同时导入本课程。
本课程详述:
讲故事导入课程论点;
与柜员共同进行心态障碍的回顾;
列举影响销售的心理障碍有哪些;
对柜面人员心理障碍研讨克服之道;
布置座谈研讨专题的思考题。
课程回顾。
结束语。
2
1
5
6
2
10
1
2
1

合计
30
备注栏
1、把控课程气氛的重点在于打通观念、建立同理心;
2、关于心理障碍的克服之道通过研讨互动而提出。
随堂讲义
教具
活动
(附后)
投影片
故事、回顾
提问、研讨
典范分享
课程
大纲
时间
讲授内容
讲师
活动
教具
一
问好及
自我介绍
二
总结前面章节课程同时导入本课程
三
本课程
详述