文档介绍：一、项目管理的系统观念
观念一：项目的成功与项目所在的外部环境因素有关。
项目目标是否与组织的业务发展目标一致？
项目实施会影响组织内部现有的哪些关键业务？
组织是否有充足的资源支持项目的实施？
项目在实施过程中会使用什么样的技术,技术方案是否可行?
项目的实施是否取得了组织内部受影响部门及人员的认同？
观念二：项目的成功与其内在的工作确定及开展方式有关。
项目的目标是否明确定义并由项目组和用户达成共识?
项目的关键活动是否已经识别并以可控的方式开展?
项目的关键资源是否已经识别并可获得?
以系统的观念分析项目管理工作有助于识别项目内外影响项目成功的关键因素及其相互关系.
以系统的观念实施项目管理工作有助于在影响项目成功的各关键因素间取得最佳折衷和协调.
二、项目阶段与项目生命周期
项目生命周期
指项目从开始到结束所经历的一个完整的过程。
这个过程具有以下特点：
时间
费用和人员的投入
开始
结束
起始阶段
结束阶段
中间阶段
项目生命周期的阶段化
任何项目在实施过程都存在风险和不确定性。
为了降低风险和不确定性，要求以可控的方式来执行项目。
将项目生命周期阶段化是一种通用的、系统化的项目管理方式。在这种方式下，项目生命周期就是项目各阶段的总和。
项目生命周期阶段化一般模型
项目生命周期
概念
开发
执行
总体计划
成本估算
3级WBS
项目计划
项目预算
6+– 级WBS
开展工作
执行预算
提交工作产品
项目验收
结算/归档
工作总结
结束
项目生命周期阶段化一般模型
Conceive概念阶段：选择并定义需要解决的项目概念　
Ｄevelop开发阶段：检验概念并开发出一个切实可行的实施计划
Execute执行阶段：将实施计划付诸实施
Finish结束阶段：项目过程完成并归档，最终产品交付业主管理、保管和控制
项目阶段的特征
每个阶段有明确的工作目标、工作任务、输入与输出（交付物）；
每个阶段有明确的进入和退出准则；
阶段之间有明确的的顺序关系；
参与每个阶段的人员（工作角色）是明确的。
项目阶段与项目生命周期
阶段
概念
开发
执行
结束
资源配置水平
5%
20%
60%
15%
每个阶段中完成的典型活动
收集数据
识别需求
建立：
　目标和目的　可行性
　　干系人
风险水平
战略
可能的团队
估计资源
识别替代方案
提交建议书
得到下一阶段的批准
指定关键人员
进行研究
制定范围基准线：
　　最终产品
　　质量标准
　　资源
　　活动
总计划
预算
现金流
　
　WBS
政策与程序
评估风险
确认验证
建立：
　组织
　沟通
激励团队
　细化技术要求
　建立：
　　工作包
　　信息控制系统
　采购货物和服务
　执行工作包
指导/监视/预测/控制
范围
质量
时间
产品最终审查和接收
结算
转交产品责任
评估项目
将结果文档化
项目章程
提交项目概要　
批准继续进行
成本
解决问题
重新分配资源
重新分配项目队伍
项目生命周期阶段化的好处
可以有计划地开展项目工作
有利于成本控制
便于开展质量管理与质量控制活动
可有效控制项目开发风险。