文档介绍：电话陌生拜访话术
电话陌生拜访话术
陌生拜访的技巧
M:您好,请问是李先生吗?我是中安的理财顾问***,李先生您现在说话方便吗?
K:是我,可是我没有打算买保险呀?
M:是这样的李先生,我主要是想跟您约个时间,谈谈我们从国外引进的家庭财务保障计划,也就是尽最大努力分散客户在家庭财务方面的风险。同时,我也想与您分享一些有价值的观念供您参考。
K:这对于我有什么意义呢?
M:这样的财务保障计划,我们曾经跟很多像您这样的专业人士谈过,他们都觉得很有帮助。
K:我好像没有这方面的需要。
M:至于这个计划您是否需要,它是否能对您有帮助,您最好在谈过之后再做决定。我想跟您确认一下时间,您是本周一比较方便,还是本周三比较方便?
K:周三吧。
M:那周三您是上午10点方便,还是下午6>2点方便?
K:下午2点好了。
M:去您的办公室吗?
K:好吧。
M:那我周三正午2点准时到您的办公室,我也请您记下我的电话号码152****859>72,如果您临时有事,麻烦您事先通知我。
电话中被拒绝的巧妙收尾
M:您好,请问是李先生吗?我是中安的理财顾问***,很冒昧地打电话给您,可以占用您一点时间吗?
K:对不起,我很忙。
M:谢谢您告诉我,那我十点再打给您。
K:我十点有会。
M:哦,那我明天上午再打给您吧?
K:我最近都很忙。
M:这样啊,可能现在不是见面的好机会。我下周在您公司附近拜访客户,希望到时能有机会认识您。
K:那时我未必在。
M:没关系的,如果您不在,我就留张名片给您吧。
电话中被拒绝如何应对
K:你是保险业务员?
M:对,我是中安的理财顾问***。
K:哦,那你不用浪费时间了,我对保险不感兴趣。
M:我可以理解李先生的想法。说实话,许多客户在未了解保险之前都是没有兴趣的,但购买保险并非有没有兴趣的问题,而是看有没有这方面的需要。除了这个原因之外,请问李先生还有其它的原因吗?
K:没有了。
M:我非常理解您,您的工作确实很忙,我只是希望用10分钟时间把我们公司最新的财务管理计划解释给您听听。您听完后要是觉得在需要,我可以再为您作进一步的建议和分析;若是您觉得暂时没有需求,就权当了解一些财务管理方面的知识。李先生,您总相信多了解各方面的知识会对您也有很大的帮助吧?
K:那倒是。
M:这样吧李先生,周一或周三您哪天有空呢?
K:周三吧。
M:李先生,我了解您心里的想法,但是人的需要是不断