批评的艺术.ppt

文档介绍：批评的艺术
结构中的人际关系
不在结构中的人际关系
二种人际关系
今天的我,可能是父母
的过失
明天的我,则是自己
的责任
评价的艺术,有学问的、恰当的分析
批评的定义
如何接受批评
批评的类型
一、有根据、善意的批评
二、不公平、无根据的批评
三、含糊的、意见不同的批评
1、是否另外的人对我发出相同的批评
2、批评者对这件事有无深刻的认识
3、批评用的标准是否合理及为人所知
4、批评是否真的对我
5、我是否必须要对批评有所回应
反应批评的三个阶段
一、注意阶段
二、评定阶段
三、行为阶段
面对批评的方法
一虚实法
定义:冷静地承认批评可能
是有点道理的.
用法:让你能不卑不亢的接受批评,并对采取什么行动作最后的决定
结果: 这一屏幕,不受人摆布,不公平的批评在你身上起不了作用,过一段时间,批评的人会发觉自讨没趣
二、坦承法
定义,是让你一亢不卑的接受过失的一技巧
用途:减低你对自省或外来批评的敏感度,承认过失
结果:既然已经承认错误,你就右以继续往前,不再受情绪低落和自我批评的影响停滞不前,承义事实也有助于批评