文档介绍：第一节 组织与组织工作
一、组织的含义
二、组织工作
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一、组织的含义
1、一般意义上的组织：是一群人的集合，泛指各式各样的社会团体、企事业单位等。
群体活动的必要条件，
实现共同目标的有效工具，
人的社会性的重要表现。
人们在广泛的社会实践活动中，由于各种限制，许多事仅靠个人的努力无法完成，因此人与人之间就必须按一定的方式进行合作，形成有机整体，即形成组织，以产生个人力量简单相加所不能比拟的整体力量。
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2、管理学意义上的组织
将企业的各系统按分工协作的原则划分，并且对各个管理层次和环节明确规定其责、权和信息沟通方式，向其相应地配置人力资源所形成的系统。
组织的作用：
便于确定企业目标、决策及贯彻落实方案
合理组织生产力
协调各部门、各环节
凝聚作用
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二、组织工作
1、组织工作的概念
通过对任务和权力关系的设计与授予，形成任务明确、分工协作的人为系统及其运转过程。含义如下：
(1)使组织成为实现共同目标的工具
(2)基本内容是设计、建立并维持一种组织结构，并使之有效运行。
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2、组织工作的特点
(1)过程性：
设计、建立并维持一种科学、合理的组织结构，使之成为有效实现目标的工具，是一个连续的过程
(2)动态性：
组织内外部环境条件的变化而不断调整。
(3)非正式组织的影响重要性：
有计划地引导。
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三、组织工作原则
1、目标统一原则
2、分工协作原则
（1）管理层次分工，即分级管理
（2）部门划分
（3）职权分工
3、有效管理，睛度和管理层次原则
4、权责一致原则
5、统一指挥原则
6、集权与分权相结合原则
7、稳定性和适应性原则
8、精干高效原则
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四、管理幅度和管理层次
1、管理幅度和管理层次的概念
管理幅度：“管理宽度、管理跨度”：指一名主管人员能够有效监督、管理的直接下属的人数和部门数。
管理层次：指一个组织的管理系统由上至下划分为多少层级，它是由职权关系形成的领导与服从的纵向结构。
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2、管理幅度和管理层次的关系 二者呈反向关系： 管理幅度越大，则管理层次越少；反之亦然。 扁平结构：管理幅度大而管理层次少的结构 锥形结构：管理幅度小，而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形的组织结构。
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扁平结构与锥形结构的比较
幅度大、层次少
信息的纵向传递速度快
管理费用低
有利于下属的积极性和首创精神的发挥，提高满足度感
失控风险大
主管从较多的下属处获取信息，联络困难
上级负担重
幅度小、层次多
管理严密，对下属了解
上下级之间易于协调，同级之间易于沟通
分工明确
信息传递易失真
管理费用高
上下级间易扯皮，协调工作大
上级参予下级工作多，影响积极性
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3、影响管理幅度和管理层次的因素
对管理幅度：
a 主管及其下属双方的能力和素质
b 问题的种类
c 组织自身条件
对管理层次：
管理层次主要受组织规模和管理幅度的影响。
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