旅游规划与开发 第六章 旅游规划与开发的市场分析与营销对策.doc

文档介绍：旅游规划与开发第六章旅游规划与开发的市场分析与营销对策
旅游规划
与开发
主讲:郑耀星教授
第六章
旅游规划与开发的市场分析与营销对策
第一节
市场分析的内容
13>. 影响旅游者需求的外部因素分析
2. 影响旅游者需求的内部因素分析
一、旅游者需求分析
1. 竞争者的识别
2. 评估竞争者的优势与劣势
3 估计竞争者的反应模式
二、竞争对手分析
1. 人口状况
2. 历史文化
3. 社会经济发展状况
三、宏观环境分析
第二节
市场调研与市场分析的程序和方法
1. 概念认识
2. 与旅游规划开发相关的调研内容
3. 旅游市场调研的方法
一、旅游市场调研


二、旅游规划与开发市场分析
的原则和程序
第三节
旅游规划与开发的营销对策
1. 旅游形象设计
2. 旅游区形象推广
一、形象制胜战略
1. 旅游区SWOT分析
2. 营销竞争战略决策
二、竞争优势战略
1. 旅游品牌塑造
2. 旅游品牌营销战略管理
三、品牌支撑战略
1. 旅游产品升级的具体内容
2. 产品生命周期各阶段的营销策略
四、产品升级战略

2. 旅游规划与开发中市场开发组合的主要内容
五、网络营销战略
六、营销组合战略