文档介绍：我们需要什么样的管理企业需要什么样的管理人才
人性化管理因其“以人为本”的理念逐步为企业和职员所推崇，成为当今企业管剪发展的新趋势。从被评为最好雇主的企业一个个全部身罩此光环可见一斑。人性化管理最直接的受益者无疑是广大职员，那么在不一样“东家”卖命的职场人士是怎样感受和看待人性化管理的呢？我国权威人才媒体职业杂志和著名人才网站智联招聘联合开展了“人性化管理，离你是近还是远”的调查。
　　近：人性化管理伸手可触
　　调查显示，不论是人性化管理的口号还是详细举措，已经深入到不少企业的管理中，为多种类型的企业所推崇。被调查的职场人士即使就职于不一样类型的企业，其中16％就职于国企，58％就职于民企，26％就职于外企，但其中55％的职场人士全部曾经体验过人性化的管理。
　　调查结果也显示，人性化管理或管理的人性化是当代企业管理的发展态势，这似乎已成为一个不争的事实。17．4％的企业提出了人性化的口号而且付诸实施，还有53．5％的企业挟裹在人性化管理的时尚中也提出了人性化管理的口号，但还未付诸实施。然而不一样的企业类型人性化管理实践的程度也不一样，59．3％的职场人士认为外企和其它企业类型相比，人性化管理实施得更加好部分，其次是国企，最终是民企。
　　即使人性化的管理方法并未为全部企业主动践行，但近几年来其早已成为企业管理的宠儿。企业逐步一改过去“效率第一，效益第一”，忽略职员个体感受的“事本主义”、“效益为本”的管理方法，推崇以人为本，关爱职员的人性化管理，此举也受到广大职员的热烈欢迎。
　　远：口号比行动响亮
　　企业管理的本质，在于设计和保持一个良好的工作气氛，使职员在群体中高效率地完成组织目标。显然，要使职员高效率地完成自己的工作，就必需提升职员对企业的满意程度。人性化的管理能够使职员对企业产生较强的满意度和归属感，激发职员的工作热情，增强企业竞争力。
　　因此，人性化管理的口号一经提出，就被不少企业奉为当代管理的圭臬。但到底什么是人性化管理，人性化管理包含哪些内容，经过哪些路径来实现，在企业界还未完全达成共识，人性化的管理方法也有所不一样。而此次调查更反应出，有的企业人性化管理仍停留在口号层面，即使大力推行人性化管理的企业也经常因不得要领而难以管理到位。人性化管理“火候欠缺”，为职员所不满，企业的管理也面临南辕北辙的尴尬境地。
　　人性化管理受重视的程度“参差不齐”
　　今后次调查数据来看，现在仍有29．1％的企业还未实施人性化的管理：有大约45％的职场人士仍未感受到人性化管理所带来的关爱和温暖；还有53．3％企业即使提出人性化管理的口号，但却仅限于“纸上谈兵”。在人性化管理实施的企业类型中，因为外企通常含有优秀的管理理念和优良的管理传统，在众多最好雇主的评选中合资企业占据绝大多数席位，在掌控人性化管理手段方面，不论是国企还是民企全部难以“望其项背”。
　　“人性化管理”说大也大，因为它渗透进企业的各个管理步骤；说小也小，因为可能让职员感受到人性化关心的，往往就是周一早上的一束鲜花或和高层的午餐例会。但可能就因为对这些细节的关注，而可能留住了人才跳槽的脚步：也会因为和其它企业相比，在这些细节上棋输一着，而被“挖脚”或竞争不到优异人才。职员除了物质需求外，还有被关心的需求，被尊重的需求，被认可的需求被赞扬的需求，