文档介绍:绩效为纲
绩效管理经典故事集锦
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经典故事一利用漏洞来投机
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经典故事一:利用漏洞来投机
1904年,在圣路易斯举行的第三届奥运会撑杆跳高比赛中,日本选手利用比赛规则的漏洞,在没有违反规则的前提下,取巧取得了比赛的好成绩。
这位日本选手是这样做的:他先是从容不迫地慢慢走近沙坑,把手中的撑杆用力插进沙土中,把一端搭在高处的横梁上。固定好后,他顺着竿子往上爬,爬到最高处,越过横梁,然后从另一边顺着竿子滑下来。所有在场的人都惊呆了,裁判非常为难,因为这位选手并没有违反比赛规则,充其量算是投机取巧罢了。
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经典故事一:利用漏洞来投机
但裁判组经过认真讨论,还是取消了他的成绩。在日本选手据理力争时,裁判补充了撑杆跳比赛的规则,要求运动员必须先有一段助跑过程。日本选手听罢,在第二次试跳中,有了助跑动作,但跑到沙坑附近,他又故伎重演,顺着竿子往上爬,爬到最高处,越过横梁,然后从另一边顺着竿子滑下来,并再次取得了好成绩。
这次让裁判组更加难堪,不得不再次举行紧急会议讨论,最后规定:撑杆跳高比赛必须要有助跑,并且不能有交替使用双手动作。这项规定被明确下来,一直沿用至今。
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经典故事一:利用漏洞来投机
管理启示:
没有规矩,不成方圆;一家企业如果没有一套严谨、完善的绩效管理制度,一定会滋生出许多问题。
绩效管理是一种不断地“寻偏”和“纠偏”的动态活动。因此,绩效管理中的管理制度、考核指标、指标标准等等,都应该不断地健全;沿用以前的方案,或者头痛医头,脚痛医脚,会使绩效管理漏洞百出,难以施行。
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经典故事二黑熊和棕熊的绩效管理
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经典故事二:黑熊和棕熊的绩效管理
黑熊和棕熊都以养蜂为生。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它设计了一套复杂而精准的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。
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经典故事二:黑熊和棕熊的绩效管理
棕熊认为蜜蜂产多少蜜,关键在于它们采回多少花蜜—花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它设计了一套简单而实用的绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了,两只熊察看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
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经典故事二:黑熊和棕熊的绩效管理
黑熊的绩效管理系统很精确,但它考核的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。
而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其它蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。
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经典故事二:黑熊和棕熊的绩效管理
管理启示:
在绩效管理中,设定恰当的绩效标准和合理的绩效考核方式,将对业绩产生极大的影响。
绩效管理要保证个体目标与团队目标的一致性,并在此基础上激发起所有员工的团队精神。
要设立一个好的绩效标准,首先要对绩效进行分析,然后要与下属事先沟通,最后在共同确认的基础上,使绩效标准真正起到激励、引导的作用。
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