文档介绍：企业内训需求调查表9160
世界华人冠军俱乐部
企业内训需求调查表
(请认真填写本表,请在□内打“√”或在空白处补充)
公司名称

行业类别

公司地址

邮编

联系人

性别

职务

电话

传真

手机

E-mail

企业
简介
公司网址

公司产品

经营范围

公司性质

成立时间

注册资金

年营业额

公司人数
高层: 中层: 基层:

年龄结构

学历结构

全国业务范围

客户
培训
背景
调研
培训人数

职务类别

学历结构

男女比例
男:女

目前学习状况
公司是否有规范的可执行的可监督的学习制度:□有□没有
员工有没有持续学习的习惯:□有□没有

企业急需解决的
问题
□人力资源□财务管理□销售管理□团队建设(心态)
□其他

喜欢的培训方式
□体验式□互动式□讲授式□实景演练□游戏

团队建设状况
1、员工忠诚度:□高□一般□差 2、员工责任感:□高□一般□差
3、员工积极性:□高□一般□差 4、团队协作力:□好□一般□差
5、优秀员工流失率:□高□一般□没有

一线员工(行销、客服)状况
1、沟通技巧:□好□一般□差 2、销售礼仪:□好□一般□差
3、服务品质:□高□一般□差 4、销售技能:□高□一般□差
5、专业知识:□熟悉□一般□差

中层管理状况
1、执行力:□强□一般□差 2、沟通协调能力:□强□一般□差
3、大客户服务能力:□强□一般□差

高层管理状况
1、执行力:□强□一般□差 2、影响力:□高□一般□低
3、领导力:□强□一般□差 4、学习创新能力:□强□一般□差
客户
培训
背景
调研
市场/客户/对手状况
1、市场定位:□准确□模糊□不准确 2、市场份额: 20 %
3、客户满意度:□高□一般□低 4、服务体系:□完善□模糊□不
5、与竞争对手差距:□大□不大□不知道完善

公司人员是否参加过培训课或活动
是□
时间: 年月日课名:
参加的部门及职务:
时间: 年月日课名:
参加的部门及职务:
时间: 年月日课名:
参加的部门及职务:

否□

制约公司更快速发展的因素是什么?

在重复学习的过程中,仍未能解决的问题是什么?

其他情况:

这次内训的主要目的:

您认为目前公司中有哪些需要改进的问题(可详写本次培训方面)
具体案例:
其他要求

谢谢您填写此表!
主办单位:世界华人冠军俱乐部
公司地址:上海市松江工业区民强路1525号楼16栋
E-mail: yufan-******@1633>
联系人:曾美手机:**********
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