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企业员工的心理契约和组织公平感、组织承诺的关系研究.pdf

文档介绍

文档介绍:河北师范大学
硕士学位论文
企业员工的心理契约和组织公平感、组织承诺的关系研究
姓名:刘淑玲
申请学位级别:硕士
专业:基础心理学
指导教师:石国兴
20091201
摘要在我国经济转型期,企业合并重组、员工下岗失业使传统的心理契约受到了巨大的冲击。心理契约是指员工就自己为组织付出什么,同时组织为自己回报什么所形成的主观约定。作为联系员工与企业之间的心理纽带,心理契约在员工期望与人力绩效表现之间起着重要作用。研究心理契约与组织效果之间的关系,对于制定切实可行的人力资源政策,提升人力绩效有着重要的现实意义。为此,本研究考察了河北省企业员工心理契约、组织公平感、组织承诺的状况,并对心理契约与组织公平感、组织承诺的关系进行了探讨,旨在为相关的管理实践提供有价值的参考。本研究采用整群抽样的方法,在河北省内的家企业中选取员工跃国学者修订的问卷为研究工具,通过描述统计、独立样本煅椤⒌ヒ蛩胤讲罘治觥⑾关分析和路径分析等统计方法对数据进行处理。Ю⒅拔窈推笠邓兄菩问蕉栽惫ば睦砥踉加邢灾跋臁员稹⒐ぷ髂晗藓退谄笠邓兄菩问蕉栽惫さ淖橹礁小⒆橹信稻邢灾笠翟惫さ男睦砥踉加胱橹礁泻妥橹信党氏灾喙亍惫さ男睦砥踉荚谧橹礁泻妥橹信抵淦鹜耆薪樽饔谩T惫さ淖橹感对心理契约状况产生直接影响,并经由心理契约对员工的组织承诺起作用。最后,结合本研究结果提出了对人力资源管理的建议,并指出了本研究存在的局限性和今后努力的方向。关键词:心理契约研究结果表明:颖笔∑笠翟惫のケ匙纯霾谎现亍影响。组织公平感组织承诺
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指剥币是昕埘夕夕年肛序矿年,’瑚C艿难宦畚脑凇!D杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ许托恻年以倒年学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书釉签月文≯九踊本人所提交的学位论文《企业员工的心理契约和组织公平感、组织承诺的关系研用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其它复制手段保究》,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。指导教师确认本学位论文作者完全了解河北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权河北师范大学可以将学位论存、汇编学位论文。、》签月者宅论,■●●拿
吉改革开放三十年给中国社会带来了广泛而深入的影响,人们感触最深的不仅仅是物质文化生活水平的提高,还有经济体制的变革给社会中的组织和个人带来的生存方式的仅以经济结构的变化为例,随着我国市场经济体制的逐步建立和世界经济的全球化发展,我国的所有制结构已由公有制经济占主体变为公有制经济与多种所有制经济共同发展。据不完全统计,年公有制经济与私有制经济谧视胪庾的比重分别年两者比重分别为%与%;全国私营企业的就业人员中占就业在这~变化的背后隐含的是企业与员工关系的根本性变化。当人们面对席卷而来的金融危机、行业洗牌、企业并购重组以及国有企业改制、员工下岗,传统意义上的所谓“稳定工作巡桓创嬖凇R簿褪撬担诘苯袷贝橹驮惫ぶ浯车男睦砥踉脊叵员工带来了更大的生存压力时,也激发了员工更强烈的危机意识,员工也会或主动或被但这并不意味着在企业和员工之间没有了建立相对稳固关系的需要。事实证明,为了应对激烈的市场竞争,企业越发需要员工的忠诚和团队凝聚力。那么,企业如何处理和员工的关系、如何激发员工的工作热情、培养员工的忠诚度呢渲惺欠翊嬖谀持智痹诘调节因素呢质窃跹⒒幼饔玫对这些问题的研究和探讨关系到企业内部乃至整个社会的和谐稳定,更直接关系到企业如何采取有效的人力资源策略以应对日益纷繁复杂、变幻莫测的市场环境,将具有现实的指导意义。基于对上述问题的思考,并结合心理契约这一变量的自身特点,本研究选择了以心承诺之间的中介作用,即组织行为的公平性是如何透过心理契约而影响员工的组织承诺的,进而为企业在制定有效的人力资源策略,构建和谐的雇佣关系,培育员工的忠诚度等方面提供理论依据和指导。挑战,以及由此给人们的思想观念造成的颠覆性的冲击。为%与%;总人数的%。已被打破,企业已经不可能再如二十世纪七八十年代以前那样,用为员工提供长久乃至终生的工作生活保障,来换取员工对企业的忠诚和奉献。同样,由于诸多不确定因素给动地去寻找更多的发展机会和空间。然而,当今社会虽然一定程度地丧失了维持企业和员工之间持久关系的外在环境,理契约作为切入点,以期通过实证研究的方法,探讨心理契约在组织公平和员工的组织己口
南鬃凼心理契约的文献综述可以量化的物质交换关系的书面雇佣合同。然而,除此之外在组织和员工之间还存在着另外一种隐含的、非正式的、未公开说