文档介绍：浙江大学理学院
硕士学位论文
组织变革中员工心理契约与组织承诺的关系研究
姓名:陈静
申请学位级别:硕士
专业:应用心理学
指导教师:王重鸣
20080601
摘要当今世界经济和技术的高速发展使得企业不断面临着来自内外部环境的压力和挑战,、降低成本、提高自身的效率和效益,,抓住机会外,更要面对入世带来的冲击,而一些企业,特别是国营企业,由于历史变迁遗留下的隐患,其经营的基础极为薄弱,,对于中国企业来说更为明显。随着当今组织变革日益频繁的发生,组织内的雇佣关系发生剧烈变化。,探讨组织变革背景中员工的心理契约的内涵,检验它与组织承诺之间的影响机制,同时又考虑在变革中组织施行的变革人力资源整合策略和员工个体采取的压力管理策略在以上关系中是否起到了作用。本研究的主要目的是在变革的背景下,理清这些概念间的作用关系和影响机制,为我国组织变革的相关管理实践提供理论依据。本研究首先通过文献研究分别介绍了组织变革、变革策略、心理契约和组织承诺的概念,总结了国内外对应领域的相关理论,,采用访谈对构思的内涵进行初步检验,并对杭州、上海、烟台和济宁四个地区的变革组织中的员工发放问卷进行调查,通过因素分析、描述统计、相关分析、方差分析及层次回归分析等统计方法对这一构思进行检验,得到以下研究结论:橹涓镏性惫さ男睦砥踉及ㄈɡ谕鸵逦袢现A礁霾忝妫渲权利期望包括物质保障、内部发展和人际支持三个维度,义务认知包括交易义务和关系义务两个维度;权利期望的满足影响到员工对自身义务的感知..谧橹涓锉尘跋拢惫さ男睦砥踉迹ㄈɡ谕鸵逦袢现6宰织承诺都有显著影响。橹┬械娜肆ψ试凑喜呗远孕睦砥踉己妥橹信刀加性げ庾饔谩心理契约在人力资源整合策略和组织承诺的关系中起到部分中介作用。
涓镏械难沽芾聿呗远砸逦袢现S胱橹信滴实墓叵灯鸬降鹘谧饔茫其中又以个体压力管理策略的调节作用更显著。当个体较有意识地利用运动、社会网络等对变革产生的压力进行管理时,:
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图目录图研究流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图个体心理契约的形成过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图心理契约诱因一贡献交换关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织进程、心理契约,组织承诺、留职意向的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图心理契约视角的员工关系分析框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图组织承诺的前因变量与结果变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图变革基本流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图组织变革中心理契约与组织承诺关系研究构思图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图压力管理策略的调节作用示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图个体压力管理策略在权利期望与组织承诺间的调节作用⋯⋯⋯⋯.图个体压力管理策略在义务认知与组织承诺间的调节作用⋯⋯⋯⋯.图研究最终构思图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
表目录表心理契约模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表交易性契约与关系型契约的特征比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表心理契约构成的变化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表组织承诺的发展阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表组织承诺的两维度模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表研究假设小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表被访者基本信息⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表组织变革内涵描述访谈整理列表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表心理契约与组织承诺访谈结果整理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表样本来源地区统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表研究对象的基本资料统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表心理契约量表的因素分析