2021年投标保修服务承诺书-投标承诺书.docx

文档介绍：投标保修服务承诺书:投标承诺书

　　产品保修服务作为企业吸引消费者的一个销售手段,已成为企业巩固其本身发展,提升产品质量和促销新产品的主要工具,保修使企业增加取得利润的新渠道,使消费者购置的产品取得一定的保障。下面xx为大家精心整理了投标保修服务承诺书，仅供参考。
　　依据贵方为2021年6月20日YXCZ2021-YD-G001招标项目标投标邀请，我方对该项目做出以下产品质量承诺：
　　1、产品全部属于厂家原装正品产品：
　　我方承诺提供以下质量确保并负担对应的法律责任：
　　l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国相关部门手续完备、含有生产厂家质量确保书(或合格证实)的产品;
　　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签协议要求的技术要求;
　　3、确保“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
　　4、若我方成交，确保所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并负担对应的责任。
　　2、保修年限、范围、保修条件
　　本公司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发觉质量问题，本公司负责修理、更换，由此发生的一切费用由本公司负责：如因使用不妥造成的问题，本公司负责修复，只收取材料成本费。
　　3、质量问题的处理：
　　质保期内，本公司确保每十二个月最少12次的定时检验维修(定时巡检内容见后附表)，并做好统计：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由本公司负担。质保期内产品质量经权威机构判定为不符合质量要求的，按协议协议负担违约责任。本公司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
　　1、本企业提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求二十四小时内响应到位。
　　2、立即提供非设备本身质量引发的其它意外故障的处理。
　　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发觉的设备及工程质量问题，实施包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。负担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
　　4、无偿负责修理和更换任何因为设备本身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份汇报给用户，包含故障原因，处理方法，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
　　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方无偿处理并取得用户的认可。
　　4、售后服务联络方法
　　东莞正旭新能源设备科技有限企业
　　责任人：陈祥均
　　联络方法：
　　5、其它
　　售后承诺