文档介绍：五一劳动奖章、劳动模范银行支行行长事迹材料

　　XXX，女，汉族，XX年X月出生，中共党员，大学本科学历。该同志XX年X月入行，入行XX年，从事综合柜员XX年，自XX年开始，担任基层机构责任人至今。现任XX银行XX省分行XX市XX支行行长。XXX常对职员说，XX高寒缺氧，多风少雨，气候干燥，生存发展环境远比内地差。不过，我们既然选择了XX，选择了中行，我们就要有一股子缺氧不缺精神的高原人品质，在剧烈的同业竞争中，展示中行人不服输、敢超越的精神风貌。
　　一、超越标杆是她的不懈追求
　　为了打开局面，创出品牌，2021年担任XX支行行长以来，XXX同志以踏石留印、抓铁有痕的干事作风，团结带动支行全体职员顶压力、自奋蹄，学标杆、比超越。她坚信，超越标杆是艰苦前行的强劲动力。只要善打敢拼，没有做不成的事情。首先，她制订了“立标杆、熟情况”为突破口的工作思绪，依据每个职员的特点，将职员编成两个营销小组，行长一组负责网点辐射范围认为的用户营销，副行长一组负责网点辐射范围以内同业情况调研，两组分别建立用户营销信息台账和同业产品推广和服务营销方面的信息台账。两组每七天进行信息沟通，取长补短，学其精华，针对性地制订下一步营销策略和工作方法。其次，制订小组“赛马”的营销激励机制，每七天一晨会对各小组工作业绩进行点评，对营销业绩突出，各项指标完成很好的职员给通报表彰，对营销结果不佳，存在畏难情绪的职员给点名批评,并在年度绩效考评中严格兑现奖罚，确保公平公正，极大地调动了广大职员工作主动性。三年来，XXX同志基础了解和掌握了支行周围地域企业及商户分布情况，并把营销服务的触角逐步延伸到了城西区以外的其它领域。在了解掌握情况的基础上，XXX同志率领用户经理分头上门开展业务营销，从不起眼的散小杂户到小有资财的企业工头，主动上门为她们办理兑换零钞、打理存、取款和汇款业务;从行政机关到中小型企业，隔三差五地走访，为她们提供上门服务，教导企机关开通网银、电话银行等，并依据企业资金情况，为其量身定制投资理财、基金组合等一揽子增值服务。经过连续、贴心、周到的服务，最终赢得了得到不一样层次用户的广泛认同。据不完全统计，经过“清单式”营销取得各项存款达成2亿多元，有效地改进了支行的存款结构。2021年实现净利润900余万元，完成年计划任务的XX4%，人均利润75万元，在XX省分行辖属各机构中小组排名第2位，在全国中行系统万余个营业网点中综合排名2571名，支行的综合竞争力得到了全方面提升，实现了标杆超越的奋斗目标。该行在2021年，2021年，2021年绩效考评中，连续三年取得A类单位。
　　二、执着担当是她的做事风格
　　她勇于啃硬骨头，在营销某用户时，用户嫌企业离支行太远，并刻薄地呵斥“不要再来烦我了”。XXX同志并没有放弃，三天两头上门造访，具体介绍中行网银的优势和使用方法，并对企业责任人讲清楚开通网银后，办理业务就不会受到距离远近的影响。即使频频遭到该企业相关人员的冷眼相待或闭门谢客，一次不行，两次，两次不行，就三次。她知道，营销用户，就像战场上“攻山头”一样艰苦。作为“指挥官”，信心是攻坚克难、取得胜利的主要保障。经过连续不停的跟踪营销，该企业责任人最终松口了。此刻，XXX立即派出一名专职用户经理到该企业坐班，为企业责任人提供理财服务，并手把手地教财务人员使