文档介绍:如何使用如何使用 ABC ABC 法则法则为什么要运用 ABC 法则 1)自己不会说。(开始的时候) 2)自己不便说。(熟人或原来不太认同你的人) 3)想追求更大的成功率(重要的顾客, 怕讲坏) 在直销界有一句常言: 在直销界有一句常言: ““借力使力不借力使力不费力,点头微笑数钞票费力,点头微笑数钞票””,其实就是在形,其实就是在形容容ABC ABC 法则运用得当之效果。所以我们需法则运用得当之效果。所以我们需要把要把 ABC ABC 法则运用到我们整个安惠事业当法则运用到我们整个安惠事业当中去。接下来让我们一起了解一下: 中去。接下来让我们一起了解一下: ABC ABC 法则在各种场合的运用以及注意事项。法则在各种场合的运用以及注意事项。在ABC 法则中: A是顾问,凡能借力的人、物、环境都属于 A,如公司、团队、上属、下属、旁部门、工具、书、录音带、 VCD 、会场等。在这里公司是大 A,公司不在了你就不能干了,你不干公司照样在。不把公司团队看得很重要的人是不会有大成功的。 B是桥梁:媒介、分享者。主要任务是邀约、引荐、沟通工作,为 A与C安排见面的机会。 B 一般指经销商本人。 C是顾客、新朋友,就是被邀约的人。每一个直销商都可兼作 AB两个角色。 B要做的事 B B的准备: 的准备: 一、一、详细了解详细了解 C C的情况的情况。( 。( C C对安惠公司的看法、观念, 对安惠公司的看法、观念, C C的工作、家庭、学历、的工作、家庭、学历、经济状况、经历等)并把经济状况、经历等)并把 C C的情况尽量在的情况尽量在 A A与与C C见面前告诉见面前告诉 A A。如果临时将。如果临时将 C C介绍介绍给给A A, ,B B一定要简明扼要地将一定要简明扼要地将 C C存在的问题提示给存在的问题提示给 A A,比如经济状况,比如经济状况, ,婚姻状况婚姻状况, ,是是否有决定权及思想观念。否有决定权及思想观念。二、二、准备完善的工具准备完善的工具(产品(产品, ,宣传资料宣传资料,CD ,CD 等) 等) 三、三、和和C C定好见面的时间、地点定好见面的时间、地点(单独沟通时间由(单独沟通时间由 C C定,地点由自己定,有家庭定,地点由自己定,有家庭聚会时告诉聚会时告诉 C C确定的时间地点。) 确定的时间地点。) 四、四、选择好选择好 A A。(对。(对 C C的沟通较有效的老师,如果好的老师不在,只有另选他的沟通较有效的老师,如果好的老师不在,只有另选他人。)告诉人。)告诉 A A, ,C C朋友的情况,见面的时间、地点,并希望他比新人提前朋友的情况,见面的时间、地点,并希望他比新人提前 10 10分钟分钟到。到。五五, ,布置好场所布置好场所,以舒适不受干扰为原则。,以舒适不受干扰为原则。场地:1、A的家里可以。 2、B的家里最好。(但如果B的家里有反对的人也不能去)。 3、C的家里不能去。(除非叫你去签单,不能去的原因: ①某种意义上就是去求他; ②C的家人一般都是没有摆平的; ③C在自己家里事情会较多,静不下来听。) 4,公共场所。如果 A、B 的家里都不行,就到较清净的公共场所,千万不要带他到常喜欢去的地方。 B要注意:当 AC没有到来前,手机不能关。 A、C到来时,手机一定要关。 B 的工作: 一、接待好 A并好好待他。二、出门迎接 C。并树立 A的价值。三、介绍原则:捧 A平C,先 A后C ,也千万不要当着 A的面讲 C 痛苦的东西。四、座位安排(注: B,C 的视线要跟 A接触; C的视线看到的东西应尽量要少,脸不朝门) 五、准备好让朋友感到温馨与舒适的茶水或饮料,不能喝酒。最合理的坐法: A BC ABC ABC 最好不好可以 B 注意的事项一,当学生认真听; ,不能大笑; 三,不管沟通效果好不好都要保持热情,感激; 四,做好润滑剂和粘合剂; 五,有时也需要抛砖引路,掌握方向,但不能当场指正 A 的错误与填补 A的不是; 六,注意把握时间; 七,结束别忘了谢谢 A的帮助; 八,送C同性送到家,路上理思路。异性不要送到家,最多送到家门口; 九,了解 C的反应与感觉; 十,适当的沟通十一,总结。 ABC ABC 法则不但在单独沟通中要运用,而且在大中小会议、家庭会议中都要运用好。 ABC 法则的运用。在会前塑造会场气氛,塑造 A的形象尤为重要。在这时老朋友都是 A,对新人、合作伙伴、旁线要热情大方,让新人喜欢这个环境,喜欢会场上的这些人。 ABC 法则的运用。会中会 A的角色是讲师和会场的环境气氛,在这里经销商只要做好配合讲师与之互相呼应即可。与讲师一道营造一个热情洋溢、轻松活泼、有感染力的会场气氛。 ABC