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市场营销书籍集萃0126-主顾开拓--如何建立客户来源中心.doc

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市场营销书籍集萃0126-主顾开拓--如何建立客户来源中心.doc

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文档介绍

文档介绍:市场营销书籍集萃0126-主顾开拓--如何建立客户来源中心

主茧开柘的方法

令1、缘故法令2、陌生拜访法令3、介绍法令4、目栎巿场法令5、取团幵柘令6、01\4佶函幵柘

介绍法的好处

1、易收集准备客卢赉科,了办准客卢潜在需求
2、易建立双方佶任关系,减少^绝3、可减轻拜访压力
4、便于拜访前做事先的客卢^逸
5、易建立和;巩固与老客卢的支持、佶任关糸

要求推介名单的步骤

笫一步:建立共识只
笫二步:引导客卢提供名羊
笫三步:要求推荐介绍笫四步:筛筛逸名羊
笫五步:运用名羊笫六步汇掖^展

推介函
您好!
是我的保!险代理人。经过一段对,间的相处,他的人品、专业知^和售后服务令我非常
(满意!现在我杷他推荐^您,希望他也能^您提供专业的服务和;讯息!
祝好!

推介表
客户姓名

介绍名羊
关系
羊位或往址
联糸电话
取务
其他



















案例一
(当面要求)

业务员:王小^,很高兴能有达样的机会和您结;识并
^您提供服务,对我的服务,您还(满急吗?
客卢:不错,还好!
业务员、:谢谢!王,』、姐!,如
果有一天您在百货7公司买
了一件很满急又很龚用的
物品,同对您刚好知道您
有一位朋友也需要!这东西,你会介绍^他吗?

客卢:会,我当然会。
业务员:我也觉得您一走会的,因^我已察觉您是一个热心袼达的人。现在您既然觉得我提供的产品和服务都不错, 那么我想您一走希望您的朋友能有机会了群,对吗?不晚得您的朋友中有谁刚]生了小孩
的? 「!递上笔和纸」我会和他们;及对联系,^他们提供我的产品和服务,当然了,我会;及
!汇^们放:的;一

案例二面求)
禀先生/小姐:
如果您和我一样,也是/人事保
I险事业的话,您会在认^的人当中,最先想到要见谁
呢?您能不能按优先顺序歹!] 出五位您最想见、并且最有素质的朋友和桌威介绍^我认识、,好。马?

通过您的介绍,我约见他们只有一个9的:肯先,让他们了
群保!险界最新的发展,并且^他们留下一些他们^兴趣和觉得有
用的昏料和咨讥。其次,也^他们留下我的名片,假如他们觉得我的服务对他们9前或未泉有所帮助的话,我会完全专重他们的急愿,让他们在恰当和方便的对
候,主动我我,我绝对不会让他们难堪堪,更不会让他们觉得厌烦,我相佶他们也件会对您^恩