文档介绍：金蝶K3产品环境&行业篇常见问题集锦（^一）
citrix 客户端登录提示无法连接到 presentation serve 的处理方法
适用版本： K/3
问题表现：局域网内客户端使用正常，外网citrix客户端登录提示
"无法连接至U presentation server, ?? 详纟田报错为：cannot connect to the citrix
prese ntati on is no citrix prese ntatio n server con figured on
the specified address。该如何解决？
娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作：
1、依次单击【开始】 t【控制面板】t【windows防火墙】，双击打开【例外】；
2、然后单击【添加端口】，输入端口号 1494和名称，单击【确定】即可。
IIS异常导致CTBS的控制台无法打开
适用版本：CTBS标准版
问题表现： CTBS控制台无法打开，在服务器系统 IIS中检查默认网站也无法正常浏览，
该如何解决？
娄底金蝶软件解答：概述：
首先排查是否因为 IIS出现异常或系统中毒导致，可通过重启 IIS服务及查杀病毒进行基
本排查，如果排查依然存在问题建议修复 IIS处理。
请按下列步骤操作：
1、依次单击【开始】 t【控制面板】，双击【添加或删除程序】；
2、在弹出的窗口中单击左侧的【添加 /删除 WINDOWS 组件】，打开【应用程序服务器】详细信息，单击取消【INTERNET信息服务（IIS）】选择，然后单击【下一步】；
3、插入系统安装光盘，单击【确定】卸载 IIS，然后重新启动计算机；
4、相同方法在上述第二步中单击选中【 INTERNET 信息服务（IIS ）】，放入操作系统安装光盘，完成IIS安装；
5、然后手动建设 CTBS网站，依次打开【控制面板】 t【管理工具】t【in ternet信息服
务】；
6、右键单击【网站】选择【新建网站】，单击【下一步】，在网站描述输入 CTBS，然后
单击【下一步】，输入网站 TCP端口，默认为80,也可以自定义，单击【下一步】，然
后在路径中单击浏览选择到：“ QProgram Files\KOUTON\CTBS
client , ”然后单击【下一步】，在网站访问权限设置中选择
【允许读取】、【运行脚步】、【执行权限】，即前三个选项，单击【完成】；
7、在新建的网站上单击右键选择【新建虚拟目录】，单击【下一步】，然后在别名中输入：
Con sole ,单击【下一步】，在网站内容目录输入 “ CProgram
Files\KOUTON\CTBS Advanced'CTBS Server'ctb sWeb”（父路径：ctbsweb）,单击【下一步】在虚拟目录访问权限设置中选择【允许读取】、【运行脚步】、【执行权限】，即前三个选项，单击【完成】；
8、在CTBS网站上右键单击选择【属性】，弹开属性对话框，然后单击【主目录】页签，在执行权限下拉列表中选择【纯脚本】，然后单击【配置】按钮，再单击【选项】页签，单击选择【启用父路径】，然后单击【确定】即