文档介绍：责任责任责任企业文化

　　一个1971建立的国有炼油企业，一些工序在阴雨天是最轻易爆炸的。而每当老天电闪雷鸣，下班在家的职员全部会不约而同地跑向工厂，跑向自己的车间，跑向平日坚守的工作岗位……尽管企业的安全方法一年比一年提升，几乎不再需要职员这么了，但这种习惯想法总是让她们一次次反复一样的小说，“要下雨了，主动去到岗位看看”已经成为济南炼油厂全体职员自觉遵守的一个自觉的通例，一个工作习惯。这在我们很多企业里是少见的。是什么驱使职员去做出这种举动？是什么能够让职员去冒生命的危险？……
　　得悉这个小小的现象，我们同心动力/济南炼油厂企业文化调研项目组全部组员全部隐约意识到：这个小说有可能直接显现了济南炼油厂的文化基因和脉络，和企业文化的惯性作用。调研中我们着意关注这个小说，和这个小说背后人的信仰支撑。我们问询她们：岗位这么危险，阴雨天更危险，你们为何不是从厂里跑出来而是从家里跑向工厂。我们得到的答案几乎是一致的：济炼是我们生活和工作的地方，我们要对自己负责，对家人负责，说得大点，是对企业负责，对我们的工作负责，这是我们应尽的责任。
　　在我们继续调研的过程中，不论是企业的事件还是小说，不论是企业高层的重复强调还是干部们的管理方法，不论是企业管理准则还是大家的日常行为要求，不论是定性分析的定位还是定量分析数据显示，全部在告诉我们这么一个企业深层次价值观标准————责任！也就是说，责任是济南炼油厂35年的文化之基。
　　最近，相关“责任”话题的讨论逐步多起来，从社会到企业，从企业的领导层到基层，全部在说“责任”二字。企业的决议层说：责任很主要，责任意识是我们企业的价值理念要着重塑造的，假如我们的职员全部能够负起责任，那就好了。企业的基层职员说：责任确实主要，不该发生的事很多全部是因为责任心不够造成的。我们发觉，责任感强的企业，效率、绩效等综合经济指标显著高于“责任感弱”的企业。当企业界全部在不停地呼叫诚信、呼叫实施力、呼叫领导力的时候，殊不知责任、责任心、责任感正是诚信和实施力的真正支柱。责任问题已经成为中国经济建设中一个主要的问题。
　　那么，“责任”在我们企业的管理理念和价值观念中到底应该居于怎样的位置和高度，或说在目前形式下，应该给“责任”怎样的认识呢？
　　今天的企业管理者、很多的决议者之因此呼叫“责任”，是因为大家只把工作看成赖以生存的手段，期望能从中得到金钱、地位就行了，而极少考虑自己应尽的责任。在今天的企业里依然缺乏象济南炼油厂那样能够自觉、主动负担责任的富有责任感和责任心的职员，甚至一些企业的高层领导或是中层领导一样缺乏责任意识。其实，假如在企业里没有一个大家主动负担责任的气氛，没有提倡责任意识的倾向和激励方法，有时候单凭刚性的规章制度是不能够完全处理问题的。
　　豆腐渣工程、假冒伪劣产品，大家往往用诚信的缺失来训斥，但假如再仔细琢磨一下，你就会发觉，隐藏在背后的是这些工程、企业的管理者、职员以至于当地政府责任感的缺失。
　　相反，从其次来看，拥有责任感和责任心的企业和职员也有很多。很多国有企业的老总们率领职员把企业的效益逐年提升，为国家上缴了巨额利税，为社会发明了大量的财富，而她们自己却甘愿拿远远低于外资或民营企业的微薄的工资。从理性的角度来分析，这些国企的领导人和职员之因此甘愿拿极少的酬劳而不停地拼命工作，做出很高的绩效，到底是什么在起作用？绝对不是钱的问题，而是一个神圣的使命责任在起作用。有的企业的职员在自己平凡的岗位上几十年如一日地默默奉献，做出了不平凡的事业；有的企业的职员因为工作的需要甘愿牺牲自己的休息日，甚至在个人利益和企业利益发生冲突的时候甘愿牺牲自己的利益。这些全部说明了在她们的价值观中，有一个责任感在支撑着自己，她们认为这是自己的责任。在河北省电力研究院有这么一个“现场上的婚礼”的小说：有一位职员领完结婚证后原来已经确定了婚礼日子，但因为工作项目标需要不能够离开服务现场回家结婚，结果婚期修改了三次，最终还是在家人和领导的安排下在施工现场举行了简单的婚礼。
　　在一家企业里，职员责任感的高低在很大程度上能够决定一个企业的命运。而职员责任感的匮乏，往往会成为一个企业运行不善的直接原因。那些缺乏责任感的职员，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会到处为企业着想，这么的职员被解聘只是迟早的事，这么的企业也存在着潜在的危机。
　　我们经常听见这么的声音：
　　整天强调实施，但仿佛谁全部不主动实施。
　　管理者和职员只是埋怨存在的问题而不去处理问题。
　　管理者只顾保护自己的地盘，而不去为了实现目标而携手努力。
　　想挣更多的钱、取得更加好的事业发展，却没有更多的职员对本身的提升负起责任。
　　新新人类一族的青工，总是不想有什么责任，以至于对工作错误