文档介绍：交谈礼仪技巧商务交谈礼仪

　　假如知道交谈的技巧，很好的利用到交谈中一定能够使自己充满魅力也更惹人喜爱的，下面是X为大家整理的交谈礼仪技巧，期望能够帮到大家哦!
　　交谈礼仪技巧
　　1、说话过程中要保持两个基础标准
　　(1)看法对错不判定
　　我们在说话时最轻易犯的错误就是自己在心里判定对方的看法，其实每个人的看法，只是对事物的不一样的见解，极难做出谁对谁错的判定，之因此要判定，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表他人，更不能代表真理。假如边听边判定，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
　　俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情和看法的原委，做出正确的分析、判定，可能对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发觉新大陆的心态去倾听，她(她)会兴致勃勃。
　　(2)充足的尊重
　　孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的看法方法也是不一样的，抱着一个学****的态度去和人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让他人尊重自己，自己首先要尊重他人。
　　2、尽可能不使用否定性的词语
　　心理学家调查发觉，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更加好。因为使用否定词语会让人产生一个命令或批评的感觉，即使明确地说明了你的看法，但更不易于接收。如：“我不一样意你今天去北京”这句话，我们换一个说法;“我期望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题全部是能够使用肯定的词语来表示的。
　　3、换一个角度表示更易接收
　　汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，一样的一个看法就会有多个表示的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一个说的方法：“你真的很胖，需要减肥”;另一个说的方法：“你以前您一定是个很苗条的人”。表示的方法还会有很多个，假如你是那位女士，会喜爱哪种说法，当然是第二种。因此，我们在要表示自己的看法时不妨深思三秒钟，可能会生成更出色、让人喜爱的语言。
　　4、利用好你的肢体语言
　　肢体语言包含身体各个部分为表示自己看法而配合的多种动作。文字、语气、肢体动作组成了人交流的一个表示系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最好的效果。有研究表明，交流时文字、语气、肢体动作等所产生的作用是不一样的，文字占7%，语气占38%，肢体动作(语言)占55%。
　　如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能极难作出正确的判定，不知道是什么意思，但假如加上语气和表情就会很易了解其要表示的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语气，就会让人产生，来的很忽然的感觉;假如加上很愤怒的表情和语气，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思能够表示了。
　　5、寄予期望比命令更有效
　　命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会减弱人的主动性，有时还会让人反感，产生这么的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如：“你必需在五天内完成这项工作。”变成这么的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出众的实现我们的目标。”这种表示交流方法，在工作中的效果