文档介绍：成都希望职业学校“航空服务”专业招生
空姐面试技巧
微微是航空学校一名二年级学生,第一眼看到她,并没有让人惊艳的美丽,但是与她聊天就能开心无比,一种暖意融入心中。怪不得她能成为一名合格的空姐。让她说说当初面试成功的心得,她直言“当初我们那一组面试人中,我并不是最漂亮的。
面试经验:空姐中我并不是最漂亮的
可老师考完后对我说,是我笑容里的真诚打动了考官。真的,微笑很重要的。微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。
顺着微微的娓娓道来,我们了解了,她把微笑看作发自内心的爱,比作人际交往的润滑剂。由此展现的微笑最自然大方,最真情友善。她说,在面试中,保持微笑,就会增加成功的把握。
【培养目标】
培养德智体美劳全面发展,具有较高英语水平及较强实际操作能力、综合服务能力和岗位应变能力,有良好的体能及健康心理,有一定的专业基础理论知识,掌握现代空中乘务及文秘基础知识,熟识行业国际规范,有自我更新和自我提高能力的外向型应用性中等技术和管理人才。本专业的毕业生主要面向民航业,从事空中乘务、地面服务、要客服务工作。
【开设课程】
基础课程:中职语文、中职数学、中职英语、大学语文、英语(一)、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、计算机应用基础、思想道德修养与法律基础
专业课程:普通话、公关礼仪、旅游概论、形象与形体训练、办公自动化、演讲与口才、中国旅游地理、航空服务礼仪与实务、饭店管理概论民航概论、国际民航组织与法规、旅游法规、旅行社运行与管理、公共关系学、机场运营与管理、航空运输地理、中国历史文化、旅游市场学旅游心理学、民航货物运输、航空卫生保健与急救、旅游学概率、旅游经济学、航空犯罪与预防、航空地勤与实务、民航安检与实务、空乘服务技能与实务社会实践
技能实践课:社会实