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平衡计分卡(bsc).docx

上传人:梅花书斋 2021/4/23 文件大小:18 KB

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平衡计分卡(bsc).docx

文档介绍

文档介绍:平衡计分卡(bsc)

  摘要:现在当代管理新方法“平衡计分卡”法已在中国企、机关得到广泛利用。伴随中国特色军事变革的不停推进和军队转型建设的深入发展,军队所担负的任务使命发生了深刻改变,在军队后勤保障中,尤其是在军队财务管理方面出现了部分新矛盾和新问题,传统的管理领域面临着新的挑战。将平衡计分卡法引入军队财务管理之中,将成为发挥军费保障效益的必定选择。
  关键词:当代管理平衡计分卡财务管理
  中图分类号:文件标识码:A
  文章编号:1004-4914202105-148-02
  伴随平衡计分卡的应用,它以其特有的系统的绩效评定模式,掀起了全球企业组织绩效评定的热潮,在风靡了以营利为目标的企业界后,平衡计分卡又成功地为很多公共部门及非营利性组织所接收,大批的公共管理部门成功的案例印证了平衡计分卡卓越的评价功效。平衡计分卡在不一样领域的广泛应用,给了我们以下启示:只要有其明确的战略目标,该战略目标的实现可分解成多个相互之间相关联的分项目标,则能够设计它的平衡计分卡。
  一、在军队财务管理中应用“平衡计分卡”法的理论基础
  平衡计分卡起初是为营利组织所设计的,因其易操作性、实用性为企业所认可,并使企业战略管理和业绩评价进入了一个新的纪元。伴随其应用的不停扩大,其理论也在不停地丰富和完善,经过依据不一样组织的价值定位及战略使命,重新调整平衡计分卡的结构,就能够将平衡计分卡利用至公共管理部门之中。现在平衡计分卡已经在政府、大学、军队、医院和小区建设等公共管理部门得到了应用。
  有别于以营利为目标的企业组织,对于公共部门和非营利组织来说,令人满意的财务数据并不是她们所要的,她们关心的是怎样高效低廉地为社会提供服务和社会对她们提供服务的评价。所以,使命成为公共部门及非营利组织高于一切的目标,在设计公共部门平衡计分卡时,必需将使命置于平衡计分卡的最顶端,这么公共部门才能深入明确其存在的关键目标。不一样性质的公共部门其使命也不一样,政府部门可能是“高效低廉为市民服务”;医院可能是“为患者营造良好医疗条件”;公安民警可能是“降低犯罪率,保障社会安全”等等,接下来就是公共部门要完成使命所要分成的多个分项目标。在用户维度上,公共部门首先需要明确的是:我们为谁提供服务即谁是我们的用户?一般市民、医院患者、正当纳税人,还是国家。不论是营利组织,还是非营利性组织,她们在财务维度的指标是相类似的,全部是以尽可能低的成本进行尽可能高效率的运行,在控制成本的同时,为用户提供服务。公共部门的内部步骤指标是和其性质及为用户提供服务的类型紧密联络起来的,不一样的用户有着不一样的需求,针对多种多样的用户就需要提供不一样服务,以满足她们各自的需求。而在提供这些服务的过程中,哪些是用户关心的。最终,为了实现公共部门的使命并完成以上三个维度的分项指标,必需在职员学习和成长维度制订实施计划,以提升服务质量,提升办事效率。公共部门平衡计分卡模型图1所表示。基于如上所述的平衡计分卡在公共部门的应用的理论基础,如同公共职能管理有着相同性质的我军财务管理也有其明确的使命,能够借鉴公共部门平衡计分卡的模式,建立起我军财务管理平衡计分卡模型,并利用该绩效评价管理工具指导我军的财务管理。
  二、在军队财务管理中应用平衡计分卡法的价值表现
  加强军队财务管