文档介绍：微商聊天技巧大全范文
微商小伙伴们做微商的时候，这些事情应该常常会碰到，那我们该注意些什么才能避免遭遇尴尬呢?而且顺畅和用户沟通呢/下面X整理了微商和用户沟通的技巧，供你阅读参考。
微商和用户沟通的技巧一、打招呼方法
1主动加挚友
假如你是主动添加他人的，提议加了他人以后别主动打招呼。就像你走在路上，碰到一个陌生人，没事去主动跟他人打招呼就走了，他人肯定以为你这人神经有问题，或被你吓跑。
2被动加挚友
他人主动加你的，出于礼貌，要像好友一样，打个招呼是能够得，他人会以为你还不错。但千万别立即推销起你的产品，绝对禁忌，只有他人问起的时候你回复。因为她加了你，肯定会去看你的好友圈，有需要她会主动问你的，不问的情况：要么对你产品不感爱好，要么是想观察你一段时间。因此这期间，你就能够像好友一样偶然保持一个互动就好。 微商和用户沟通的技巧二、交流过程中应该注意的那些事
从心理学角度来讲，大家全部是期望得到他人肯定，激励和支持!因此一开始要了解你的用户是怎样的一个人，性格怎样，是要看人说话。假如针对一个事情，你一直跟用户抬杠，让用户产生了逆反心理不然会被搞砸。沟经过程除了注意说话的方法，也需要注意避免以下几点雷区：
1不讨论主观性很强的议题
假如你是一个刚入行的新人，没有把握跟用户聊部分和工作无关的事情，那就不要谈有关这些的话题好了。因为说主观性很强的议题丢单的的例子比比皆是。
新手因为刚入行时间短，经验不足，难免会出现跟着用户一起议论主观性的议题的时候，争论太久，自己一定要“占了上风”，不过可惜的是，一笔单子就这么告吹了!单子全部弄丢了，这么的争辩又有什么意义呢?
何不试试这么做?开始会伴随用户的看法展开部分议论，不过会在争论中潜移默化的将话题引向推销的产品上。对和销售无关的东西，要尽可能放下，因为主观性的议题对我们的销售起不到太大的作用。
2依据实情说话不夸大其词
不要夸大产品的功效!毕竟用户没有使用过，多说也没用。只有用户在用过了以后，终究会明白你所说的话是真是假。我们不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功效和价值，这么的结果就像一颗“定时炸弹”，一旦爆炸，后果将不堪设想!
我们要做的是要客观清楚地帮助用户
分析自己产品的优势和劣势，帮助用户熟悉产品和市场，让用户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言全部是销售的天敌!
3不挖用户的隐私
我们要体会用户的心理，而不是去了解用户的隐私，更不是把自己的隐私作为和用户谈话的谈资!大谈隐私也是很多新手常犯的一个错误，“我谈的全部是自己的隐私问题，这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对你的销售有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机!
4少问质疑性话题
在和用户谈话的时候，你是不是会不