文档介绍：BtoC BtoC 购物网站购物网站京东京东京东商城概况京东商城概况介绍介绍京东是中国最大的自营式电商企业,在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等 13大类 3,150 万种 SKUs 优质商品。 2013 年,活跃用户数达到 4740 万人,完成订单量达到亿。京东商城自 2004 年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在 3C 领域 JD logo 的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线, 使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。自 2004 年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城一直保持高速成长,连续八年增长率均超过 200% 。截至 2012 年 12月底,中国网络零售市场交易规模达 13205 亿元,同比增长 % 。国内的两家电商公司,阿里巴巴和京东商城,阿里巴巴 2012 年交易额增长超 100% , 京东商城则接近 200% 。京东的京东的发展背景发展背景 1998 年6月 18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。 2004 年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。 2005 年 11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破 500 个。 2006 年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。 2006 年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006 超级网商评选活动中,荣获“最受欢迎的 IT 产品网商”称号。 2007 年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城, 以全新的面貌屹立于国内 B2C 市场。京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过 5万平方米。 10月,京东在北京、上海、广州三地启用移动 POS 上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。 2008 年6月,京东商城在 2008 年初涉足销售平板电视, 并于 6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完成了 3C 产品的全线搭建,成为名副其实的 3C 网购平台。 2009 年1月,京东获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计 2100 万美元的联合注资。也是 2008 年金融危机爆发以来, 中国电子商务企业获得的第一笔融资。 2月,京东尝试出售特色上门服务,此举成为探索 B2C 增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。 3月, 京东商城单月销售额突破 2亿元。 6月,京东商城单月销售额突破 3亿元,与 2007 年全年销售额持平。同时,日订单处理能力突破 20000 单。 2010 年3月,京东商城收购韩国 SK 集团旗下电子商务网站千寻