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房务部卫生服务员工资计件提成方案(一).docx

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房务部卫生服务员工资计件提成方案(一).docx

上传人:2072510724 2021/5/5 文件大小:16 KB

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房务部卫生服务员工资计件提成方案(一).docx

文档介绍

文档介绍:房务部卫生服务员工资计件提成方案
为全面提高房务部的工作质量和效率, 充分调动员工的工作积极性,实现减
员增效。经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法, 以激
发员工工作热情,提高工作效率和服务质量。对此,制定方案如下:
一、实施对象:1、客房楼层服务员;每人每月保底工资为现月基本工资。
2 、据有独立完成客房清扫技能的酒店内部员工;在非正常工作
日或工作时段可至客房部加班,薪酬按计件标准支付。
3 、据有独立完成客房清扫技能的临时工;薪酬按计件标准支付
、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)
房型
退房
续住
空房
行政4楼标问
4
2

标问
5


普套
6
3

行政套
15


贵标


1
贵套
15


2续住=1标间;3计划卫生=1标间;10空房抹尘=1标间;1行政套=3标间;
1贵标=;1贵套=3标问
三、员工工作量 (公共区域卫生、开夜床、查房、递送等基本服务包含在内)
1、日标准工作量
8个标问退房+5个标间空房
2、月标准工作量计分
以30天一个月为标准,则月标准工作量计分为26天X (8+) =221标间, 若当月为31天,则月标准工作量计分为27天X (8+) =,以此类 推28、29天每月的工作量。 如当日(月)入住率较差,所做计划卫生或抹尘等
均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工基本工资。 四、计件工资提成方式
若当月员工实际工作量超出标准工作量,每超过1间按上述核算表数据给予 发放。发放日期为次月15号(如遇节假日则顺延) 五、工作质量标准考核要求
1、卫生标准按《房务部操作规范》中的卫生检查标准执行。
2、所有客房经检查,不符合质量标准的由管理人员开出返工单,该操作员 工必须及时返工,并达到质量标准。
3、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则对该房扣除 1/2
计件所得。在规定时间,未按时返工或返工未达标则该房不计工作量。
4、当值领班级以上管理人员不享受此计件办法