文档介绍：一号通业务介绍
一、什么是一号通
“一号通”业务是为满足用户个性化通信需求最新推出的一项增值电信业务,它通过一个普通的电话号码(如51089000),实现了转接移动电话、固定电话、寻呼机、语音信箱和人工秘书台的功能,您只需对转接顺序和转接方式进行事先的设定,就可尽享自主通信服务,永不占线、永不变号,让您真正进入个性化的通信时代,以不变应万变。
二、一号通的基本功能
◆通话功能及设置通话模式
通话功能是一号通系统为用户提供的最基本功能。通过网站或电话设置随时更改需要呼转的号码。根据不同时间需要呼转号码的不同或呼转号码顺序的不同,可以预设不同的通话模式,让您轻松切换要呼转的电话。
◆漫游功能
当一号通主人到异地时,可设置异地的电话号码作为一号通要接续的通话号码。
由此产生的长途费用由一号通主人承担。该功能必须对一号通号码充值后方可使用。
◆新信息到达通知(收费60元/年)
当一号通主人有新的信息(留言、传真)到达时,系统可以自动通知一号通主人。通知方式为手机短信通知,该功能需付费方可开通。
◆传真功能(收费60元/年)
用户可通过传真机拨打主人的一号通号码,向传真邮箱发送传真信息,一号通主人可通过任何一部传真机,拨打电话设置平台进入到主人操作流程中,根据语音提示提取一号通内的传真内容。
◆语音信箱功能
如果你所有的电话都占线,如果你暂时不方便接听电话,语音信箱功能能使你永远不丢失任何信息,让主叫方留言。
◆设置优先用户(白名单)
一号通主人可以上网或拨打电话设置平台在主人操作菜单中设置优先用户的电话号码、即白名单。一号通主人将呼叫方式设置为限制呼时,普通的呼叫全部被限制,直接进入留言信箱,而只有白名单上设置的用户可以接通。
◆设置来电筛选(黑名单)
一号通主人可以上网或拨打51082000在主人操作菜单中设置限制呼入的电话号码,即黑名单。一号通主人可以把不想接听的电话设置在黑名单里,一号通系统将自动不呼叫。
◆密码设置和修改
可设置6位密码。进入主人菜单需要输入密码,使个人或公司的信息得到保护
三、“一号通”的用户类型:
◆VIP用户(即个人用户):可转接三个通信号码,适用于具有高级功能需求的高端用户。
◆企业用户:可转接八个通信号码,适用于大型企事业单位用户。
四、资费
◆VIP私人号:360元/年
◆企业号:2400元/年
五、一号通应用
服务行业类企业
    如旅行社、售票处、保险公司、物业管理公司。该类企业由于流动性比较大,当公司地址变更后通知老客户往往比较困难,而且企业一般有几部电话接受用户咨询,办理电话连选业务的费用相当大