文档介绍：门急诊突发事件应急预案目录
门急诊心源性突发事件应急预案
成批伤员收治应急预案
意外伤害事件应急预案
食物中毒事件应急预案
传染病爆发流行应急预案
突发停电事件应急预案
突发停水事件应急预案
寻衅滋事应急预案
患者发生患者跌倒的应急预案
门急诊心源性突发事件应急预案
（ IV级蓝色预警）
总则
1、心源性突发事件是指患者候诊或就诊过程中突然发生的、危及或可能危及患者生命的心源性疾病事件。
2、心源性突发事件主要包括心脏骤停、急性心肌梗塞、急性左心衰等。
3、当发生上述突发事件时，门诊部工作人员必须于第一时间到达现场进行处理。
4、门诊部主任应根据事件的性质、涉及的学科及人员数量、所需调用的急救设备、药品及医疗器械等情况向分管院长汇报，并建议启动应急预案。
人员准备
1、在门诊部出诊的各学科和设有检查室各学科及后勤、安全保障部门的主任、科长应保证通讯畅通，随时准备应对突发事件。
2、门诊部即刻组成急救小组，组长为心血管内科医师。
3、门诊部与医院相关部门（临床科室、心电图室、放射科、药剂科、检验科、保卫科、等)主任，负责将《应急预案》灌输到本科室每一位医师、技师、护士及员工，并定期进行演练。
三、报告制度
1、门诊部各楼层（含门诊大厅)分诊护士和导医，一旦发现有突发事件发生，第一时间必须立即据实向门诊部办公室报告，不得隐瞒、缓报,报告内容主要是突发疾病患者的基本状况及初步印象.
2、门诊部应及时向分管院长和主管医疗的医务处报告。四、应急预案
1、主要责任科室门诊部、各临床科室及辅助科室(心电图室、放射科、药剂科、检验科等)及安全、后勤保障部门、保卫科等.
2、各责任科室应定期组织全体人员进行相关知识、技能的培训及演练，并储备一定数量的抢救药品、医用耗材、器械及设备。
3、“第一目击”者,在求助其他人员如:心内科医师后应立即报告办公室（电话：）,报告的同时应即刻给予患者处理，为组织抢救争取宝贵的时间。
五、门诊部主任、护士长作为总协调员,依据患者的情况,应即刻组织以心内科医师（当日门诊出诊）为主的急救小组开展抢救工作。任何科室、任何人不得以任何借口拒绝参加救治工作，且心血管内科医师为救治工作的主诊医师，门诊部护士及相关部门工作人员密切配合开展救治工作。
1、心脏骤停处理
(1）立即奔赴患者身边，嘱旁人呼叫医生；
（2）置患者于就地平卧位;
(3）立即予胸外按压或必要时配合医师给予患者体外除颤; （4）紧急建立静脉通道;
(5)吸氧；
（6）监测血压、心率、呼吸,遵嘱予相关药物应用，并做好记录;
(7）复苏成功的患者，应紧急于担架或平车，在医师的陪同下，护送至急诊科，行进一步急救，并进行交班;
（8）紧急情况应电话联系县急救中心（120），携抢救物品及药品护送患者转县人民医院急救。
2、急性心肌梗塞处理
（1）心电图提示急性心肌梗死患者,指导患者就地休息或卧于诊疗床上，避免走动，同时通知医生；
（2）吸氧；
（3）遵嘱建立静脉通道，酌情药物应用；
（4）心理护理，缓解患者的紧张情绪，保持患者的情绪稳定，必要时予镇静剂应用；
（5）在医师的陪同下，担架或平车护送患者至CCU病房或急诊科,途中备有抢救药品。
3、急性左心衰处理
（1)立即置患者于端坐，双腿下垂位，以减轻静脉回心血量，同时呼叫医生;
（2）吸氧，氧流量6～81/S，必要时酒精湿化(30～40％）；（3)紧急建立静脉通路;
（4)遵嘱予强心、利尿、平喘、镇静等对症处理；
（5）四肢轮流结扎止血带以降低心脏前负荷;
（6）心理安慰，提供情感支持；
（7）在医师的陪同下，轮椅护送至急救中心行进一步治疗

成批伤员收治应急预案（III级黄色预警）
急诊科、门诊部遇有成批伤员来院时，应立即通知院急诊抢救领导组或总值班。
2、院急诊抢救领导组、总值班接到通知后立即启动院内应急预案.
院急诊抢救领导小组、总值班紧急通知相关科室准备好床位。
通知手术室、麻醉科做好准备。
内科系统疾患，由大内科医生安排治疗。
外科系统疾患，由大外科医生安排治疗。
领导组安