文档介绍：Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
1 质量方针
质量第一健全体系
持续改进满足顾客
2 质量目标
为实现企业的质量方针，确定企业总的质量目标为：
成品合格率达到100%
顾客满意率达到100%
为完成总的质量目标，对各部门的质量目标精选量化：
质检科：检验差错率1%一下，仪器检定及时率100%。产品交付合格率100%。
成产科：设备完好率95%以上，次品和不合格率2%一下，生产计划完成率100%。
供销科：购货合格率98%以上，反馈处理率100%，采购到货及时率95%。
办公室：文件保管差错率1%一下，员工培训率90%以上。
人员要求
任职资格
生产科
必须从事三年以上的生产管理工作，高中以上文化，具有一定的管理经验。熟悉各工艺程序，能对产品质量进行样把关，坚持质量第一的方针，节能降耗。
供销科科长
必须从事三年以上的供销工作，高中以上文化，具有一定的供销经验，熟悉供销网路，确保供应合格的原辅材料，充分了解市场需求，确保售后服务。
质检科科长
必须从事三年以上的质量管理工作，高中以上文化，具有一定的质量管理经验，工作认真负责，作风正派，铁面无私，接受过相关的业务培训，经考核合格，能够独立完成质量指导工作，保证产品出厂合格。
操作人员
具有一定的技术经验，有一定的生产知识，能看懂有关技术文件。能熟练操作本岗位的生产设备。
所有人员均要求身体健康，无传染性疾病，服从生产、供销、质量负责任的管理。按时、按质、按量生产出优质产品。
职责与权限
一、经理职责
1）贯彻执行国家方针、政策和法规，充分发挥各部门的职能作用，搞好企业管理工作，提高企业管理水平，对全公司的质量工作负责。
2）领导编制企业长远规划和生产、销售、技术、质量等计划，发动全公司职工开展劳动竞赛，提高产品质量和劳动生产率，降低消耗，增加利润，全面完成各项任务。
3）建立严密、协调、有效的全面质量管理体系，定期召开全面质量管理机构人员会议、有计划、有组织的加强从原料收购到产品销售全过程的质量管理。
4）组织编制工作计划和总结，定期对全公司工作进行总结和安排。
5）坚强对职工文化、技术、业务的管理和培训工作，提高其技术水平和管理水平，开展文体活动，办好职工各项集体福利事宜，安排好职工生活。
6）根据过国家及本公司通过的职工奖惩制度，负责对全公司职工进修奖励和处罚。
7）搞好职工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建设，积极组织职工进行政治学****br/>8）搞好全公司安全生产及职工劳动保护，不断改善劳动条件，注重产品质量及职工的安全和健康。
二、生产科职责
1）在经理的领导下，坚持质量第一的方针，正确处理数量和质量的关系，开展“质量信得过”活动。
2）组织好车间自检和互检工作，支持检验人员的工作，严把质量关。
3）组织检查车间的生产工作
4）组织检查车间的质量管理和标准执行情况，及时纠正不符合质量要求的操作行为。
5）定期组织车间进行生产、质量考